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Raini (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Zum 9. Mal im KBR - In Teilbereichen NO GO !!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zum 9. Mal im Kumköy Beach Resort - in einigen Bereichen müssen unbedingt Verbesserungen vorgesehen werden. NO GO für ein 5 Sterne Hotel :-(


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind gut aber nichts besonderes. Unser Zimmer hatte Laminatboden. Möbel ziemlich abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essensangebot wie früher Top. Wer hier nichts findet den kann man nicht helfen.


    Service
  • Gut
  • Der Service war in allen Bereichen gut. Alle Mitarbeiter sind total nett und helfen einem immer weiter. Wir wurden in allen Bereichen so gut es ging super versorgt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon oft beschrieben liegt das Hotel total Zentral in super Lage


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand und am Pool müssen die Liegen teilweise wegen des sehr schlechten Zustands ausgetauscht werden. Die Auflagen absolute Katastrophe - für ein 5 Sterne Hotel - nicht nachvollziehbar. Die Auflagen alle total versifft, dreckig, kaputt. Auf dem Schrottplatz findet man bessere. Liegen und Tischchen werden nie gereinigt - kann man nur mit Handschuhen anfassen - unglaublich. So dreckige Liegen und Tische haben wir in noch keinem Hotel in der Türkei und auch anderswo nicht gesehen. Waren schon über 70 Mal in der Türkei. Die Tanzabende abends waren der Hit. Ab 22:30 bis ca. 24:00 Uhr sollte Tanzabend an der Poolbar sein. Die Gäste wollten alle gerne tanzen - NUR ging nicht - jeden Abend die gleiche Leier. Das Animationsteam führte einen Clubtanz nach dem anderen vor. Man wurde beschallt von krachenden Lautsprechern. Ab ca. 23:30 Uhr wurden dann ein paar Lieder zum Tanzen gespielt. Tanzfläche überfüllt. ca 23:45 Uhr Feierabend. Absolut nicht nachvollziehbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raini
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für dieses wundervolle Feedback. Diese positiven Bewertungen spornen uns an, unser Hospitality-Erlebnis weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen. Die Bewertung, die Sie Ihrem Aufenthalt geben, hilft Reisenden, sich ein Bild von unserem Hotel zu machen. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Hotels entschieden haben. Wir erwarten Sie im Kumköy Beach Resort & Spa. Liebe Grüsse İlknur Tan Guest Relation Managerin