Das Hotel ist sehr groß und am Anfang etwas unüberschaubar. Es liegt direkt am Strand. Hat mehrere Poolanlagen. Das Essen ist in Ordnung aber nichts besonderes, ich denke für jeden etwas dabei. Deluxe Garden Zimmer nicht empfehlenswert.
Wir hatten ein Garden Deluxe Zimmer gebucht, welches ein totaler reinfall war. Im ersten Zimmer funktionierte die Toilette nicht. Nachdem wir dies der Rezeption mitgeteilt hatten kamen 5 Leute ins Zimmer um die Toilette zu reparieren. Nachdem die Toilette noch immer nicht funktionierte wollten wir ein anderes Zimmer. Dort hat die Toilette funktioniert. Die Zimmer sind sehr alt und abgenutzt. Die Bettdecken waren schmutzig wo wir ankamen. Alles sehr feucht im Zimmer, es roch unangenehm. Und die Betten waren auch Klamm. Unter einem Deluxe Garden Zimmer versteht man was anderes!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Lina, vielen Dank fuer ihren Urlaubsrueckblick ueber ihren Aufenthalt im Sunprime Kamala Beach Resort! Mit grossen Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass wir ihren Erwartungen bezueglich des Zimmers nicht gerecht werden konnten! Bitte entschuldigen Sie diesen Eindruck. Wir haben ihre Kritikpunkte in unseren Meetings aufgefuehrt und halten uns vor Augen, dass wir gerade hier ein besonderes Augenmerk darauf werfen! Nur durch Kritik ist es moeglich, sich zu verbessern und wir nehmen dieses sehr ernst! Vielen Dank! Wir hoffen, dass Sie Thailand noch einmal besuchen kommen und wir wuerden uns sehr freuen, wenn wir Sie hier noch einmal als unsere Gaeste von dem Gegenteil ueberzeugen duerfen! Mit freundlichen Gruessen, Matthias Guest Relation Manager
