Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren bis jetzt 5 mal in Ägypten in unterschiedlichen Hotels. Wir haben uns in diesem Jahr für das 5- Sterne Hotel "Sunrise Holidays Resort", wegen der guten Bewertungen entschieden. Unsere Erwartungen wurden nicht eingelöst. Die sehr guten Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Das Hotel entspricht eher einem 4-Sterne Hotel. Die Zimmer sind in Ordnung, das Personal ist freundlich und gibt sich Mühe. Wir würden es nicht wieder buchen, da wir, wie schon geschrieben, ein 5-Sterne Hotel erwartet haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar Rudi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Herr Lothar, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im SUNRISE Holidays Resort die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns immer über konstruktive Kritik freuen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie noch einmal im SUNRISE Holidays Resort willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Güβen Hotel Management
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