SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

Sehr geehrter Herr Christian, Sonnige Grüße aus dem SUNRISE Holidays Resort. Vor allem möchten wir Ihnen unseren Dank ausdrücken, dass Sie für Ihre Ferien unser sonniges Hotel ausgewählt haben ! Wir hoffen, dass Ihre Heimreise angenehm verlaufen ist. Wir freuen uns dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Erfahrungen mit uns durch Holidaycheck mitzuteilen. Das ist für uns ein Entgegenkommen Ihrerseits und würde unserem Hotel helfen, unser Service auszubauen und unseren Gästen ein Maximum an Service zu bieten. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig, es tut uns aber sehr leid, daß Sie Ihrem Urlaub war nicht so erholsam, wie Sie es erwartet haben. Für unser Haus ist es sehr wichtig, unseren Gästen eine gute Bedienung anbieten zu können. Daher fragen wir täglich nach, ob der Gast zufrieden ist, oder ob er ein Anliegen hat. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare zum Management Team weitergegeben wurden. Wir möchten die Situation die Sie erwähnt haben klären damit dieser Zwischenfall nicht wieder passieren wird. Wir bitten Sie uns eine Email auf gsc.hoh@sunrise-resorts.com zu schreiben. Wir entschuldigen uns für all die Unannehmlichkeiten die aufgetreten sind. Wir sind natürlich immer während Ihrer Ferien für alle Ihre Anliegen da. Wir hoffen daß wir Sie bald wieder als unsere lieben Gäste in unserem Hotel willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel Management