Sunrise Tucana Resort - Grand Select

Sehr tolles, im November 2021, eröffnetes Resort mit ein wenig Luft nach oben! Super schöne, mit Liebe zum Detail eingerichtete Zimmer, in denen es an nichts fehlt. Na ja, wäre da nicht der Service...!

Wunderschöne, neu eingerichtete Zimmer im Boho Style mit absoluter Liebe zum Detail! Für mich persönlich ein tolles Bett - Matratze nicht zu hart, nicht zu weich - einfach top!!!! Unsere Roomboys Ahmed (Block 25) & Methab (Block 21) waren einfach super!!! Unser Zimmer war immer super sauber, die Minibar wurde täglich mit "unseren" Getränken aufgefüllt, es wurde immer gefragt, ob denn alles in Ordnung sei! Vielen Dank euch beiden, denn ihr habt mir jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! DANKE!!!

Wer hier meckert, dem kann niemand helfen....! Das Essen war immer und überall überragend!!!

So, nun kommt halt das kleine "Sorgenkind" des Hotels....! Wir haben hier eine wunderschöne, moderne, durchdachte Hotelanlage, die meiner Meinung nach von der Lage her das "Beste" vor Ort werden könnte (wir haben bisher bereits 15 Urlaube in der Makadi Bay verbracht), aber der Service MUSS besser werden...! Leider ist der Service unstrukturiert, es weiß anscheinend kein Kellner, wozu er zuständig ist...! Es ist keine Seltenheit, dass man (vor allem beim Frühstück) 15-20 Minuten wartet, bis die Bestellung aufgenommen wird. Leider wird dann auch aufgrund mangelnder Englisch/Deutsch Kenntnisse falsches Essen, sowie falsche Getränke gebracht! Das es auch anders geht haben wir aber auch durchaus erlebt...!!!! Mohamed, der Strandkellner, der jeden Tag unglaubliches leistet, El Sayed von der Oasis Poolbar...! Ihr beiden seid meiner Meinung nach die besten Kellner im Hotel - von euch sollten die anderen lernen!!!

Das Sunrise Tucana befindet sich in der Makadi Bay, etwa 30 Kilometer vom Airport Hurghada entfernt. Wir nutzen seit Jahren einen privaten Transfer, so dass wir weder auf andere Urlauber am Flughafen warten müssen, noch dass wir andere Hotels anfahren und waren somit in 25 Minuten in diesem wunderschönen Hotel! Außerhalb der Anlage gibt es nicht viel, was uns aber bewusst war! Wenn wir shoppen wollten oder was anderes sehen wollten, sind wir in die "Madinat Makadi", die uns durch frühere Aufenthalte bekannt war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für jeden was dabei...! Unsere Animateure Vanessa & Viiw (hoffentlich habe ich es richtig geschrieben) waren super! Es wurde natürlich gefragt, ob man an der "Freizeitaktivität" teilnehmen möchte, aber ein "nein" hat gereicht, dass man nicht mehr genervt wurde, was ich von einigen Hotels leider anders kenne! I Ihr beiden macht einen super Job...! Schön, euch kennengelernt zu haben!!!