- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren mit zwei Kindern in Sunwing und aus diesem Grund war das in Ordnung. Es wird viel für kleine Kinder geboten, von Einrichtung der Zimmer bis Animation. Für Singles, Paare oder Eltern mit größeren Kindern finde ich das Hotel ungeeignet.
Die Zimmer sind ganz gut eingerichtet, es gibt alles, was man braucht . Wir hatten ein Happy Baby Zimmer und waren damit sehr zufrieden. Auch das Badezimmer ist groß und schön. Das Zimmer wurde auch sehr gut sauber gemacht. Allerdings haben wir jeden Tag reichlich Trinkgeld gegeben.
Leider nicht besonders gut. Wir waren zum dritten Mal in Thailand und zum ersten Mal richtig enttäuscht. Trotz Halbpension haben wir zum größten Teil zu Mittag und zu Abend außerhalb gegessen. Das Restaurant direkt gegenüber dem Hotel (Sugar Cane) ist gut. Was uns am Essen im Hotel nicht gefallen hat: Kleine Auswahl beim Frühstück, auch nicht besonders lecker. Das Gleiche gilt fürs Abendessen. Beim Obstsalat muss man richtig aufpassen, der ist leider nicht immer frisch. Es war Mangosaison und Mango gibt es dort auch nur einmal die Woche zum thailändischen Buffet. Dieses Büffet ist auch sehr bescheiden. Noch so ein Beispiel: Für die Bananenpfannkuchen wurde nicht einmal frischer Teig gemacht, sondern es wurden Tütenfladen aus dem Supermarkt in der Pfanne gebacken. Beim Abendessen wie beim Frühstück gab es teilweise Plastikgeschirr (und nicht nur für die Kinder!) Also ich kann das Hauptrestaurant des Hotels auf keinen Fall empfehlen. Es gab noch ein anderes Restaurant im Hotel, wo man zu Abend essen konnte, es hatte aber keine thailändischen Gerichte und wir hatten keine Lust auf weitere Reinfälle, ich kann nichts dazu sagen.
Vom Service waren wir auch nicht begeistert. Ganz anders, als wir es sonst in Thailand kennen, war das Personal manchmal nicht wirklich freundlich und wirkte sehr demotiviert. Das gilt für die Rezeption und für das Restaurant. Im Restaurant waren viele Servicekräfte auch sehr unprofessionell. Natürlich gilt das nicht für alle Mitarbeiter. Vielleicht wäre uns das auch gar nicht aufgefallen, hätten wir keinen Vergleich zu anderen Hotels in Thailand.
Das Hotel liegt direkt an einem schönen und sauberen Strand. Das war das Wichtigste für uns. Es gibt allerdings kaum etwas in der Umgebung zu entdecken.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt nicht so viele Angebote, aber es ist ein kleines Fitnessstudio vorhanden, Kinderanimation ist sehr gut. Es gibt mehrere Pools, auch für kleine Kinder. Für Erwachsene gibt es nicht so viel, es ist zum größten Teil alles auf Kinder abgestimmt. Es gab aber Massagen am Strand und da kann man gut entspannen. Am besten gleich morgens hingehen, wenn nicht so viel los ist. Wenn mehrere Masseurinnen gleichzeitig massieren, schnattern sie und lachen laut, das ist etwas störend. Zudem konzentrieren sie sich dann weniger auf die Massage. Im Spa ist es bestimmt anders, die Preise für Massagen sind aber dort dreimal so hoch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viktoriia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Viktoria, Vielen Dank fuer Ihre investierte Zeit um einen Rueckblick ueber Ihren hier, in unserem Sunwing Bangtao Beach verbrachten Urlaub zu verfassen. Mit grossen Bedauern haben wir gelesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare, die Positiven wie auch die Negativen, von uns ueberprueft und nachverfolgt werden. Wir schaetzen Ihre Rueckmeldung sehr, da diese uns nicht nur die Moeglichkeit gibt, die Gesamtleistungen festzustellen, sondern auch um diese zu verbessern. Wir moechten kurz anmerken, dass unser Resort regelmaessigen Kontrollen unterliegt, da uns das Wohl unserer Gaeste sehr am Herzen liegt. Das Feedback ueber unsere Buffets ist im Allgemeinen sehr positiv. Unser Essen unterliegt einem externen Qualitaetsmanagement, Teste werden regelmaessig durchgefuehrt und es wurden keine Maengel festgestellt. Es wird fuer Kinder Plastikgeschirr geboten, fuer Erwachsene steht Porzellan Geschirr bei den Bueffets zur Verfuegung. Wir hoffen aber, dass Ihre positiven Eindruecke ueber Kinderanimation, Strandlage, Zimmerausstattungen und Reinigung Sie davon ueberzeugen koennen, uns noch einmal eine Chance zu geben. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder hier als unseren Gast begruessen zu duerfen. Mit den besten Wuenschen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager