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Heinrich Matthias (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, freundlicher Service, moderne Zimmer
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein insgesamt schönes ****Sterne-Hotel mit nett eingerichteten Zimmern (modern), einer großzügigen Poolanlage im Innenhofbereich und einem außergewöhnlich freundlichen und hilfsbereitem Service in allen Abteilungen. Bei den Zimmern zum Innenhof ist die untere Ebene im Suttarrain, sodaß der Balkon direkt an die Liegeflächen vom Pool grenzt (das muß man mögen - auch wegen der Einblicke !!). Leider liegt das Hauptrestaurant im wahrsten Sinne des Wortes im Keller, ohne Tageslicht und mit wenig Atmosphäre, das ist wirklich ein Nachteil; auch das sog Spezialitätenrestaurant ist nicht so richtig zu Wohlfühlen: Es handelt sich um die leicht umfunktionierte Poolbar am Abend, ggf mit Plastikvorhängen bei Wind etc Ich kann das Hotel jedoch weiterempfehlen, es sei denn, die Restaurantgegebenheiten wären ein K.o.-Kriterium !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich Matthias
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub hatten und mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Es ist uns eine besondere Freude, dass Ihnen insbesondere unser Personal positiv aufgefallen ist und wir werden Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergeben. Auch Ihre Kritik zu unseren Restaurants nehmen wir gerne entgegen und hoffen, in Zukunft Verbesserungen am Ambiente vornehmen zu können. Das gesamte Luabay Team sagt herzlich Dankeschön für Ihre netten Worte! Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.