THB Lanzarote Beach

Orientiert an dem aufsteigendem Trend der Hotelbewertung und an der Vorgabe ein 4-Sterne Hotel zu sein buchten wir dieses Hotel und wurden gleich am Ankunftsabend bitter enttäuscht!!Unser gebuchtes Superior Zimmer mit Meerblick entpuppte sich zwar als geräumig und nett eingerichtete Unterkunft mit Küchenzeile(allerdings ohne jegliche Einrichtung z.B.Tasse um morgens Cappuccino mit Hilfe des vorhandenen Wasserkocher zu trinken). Hier lag allerdings ein ausgeprägter Kloakegestank in der Zimmerluft welcher mehr als über dem Toleranzbereich lag!!Auf dem Balkon war es unmöglich zu sitzen da ein riesiger Lüftungsschacht mit Riesenturbine stoßweise ebenfalls diesen Geruch von sich gab und dies mit ordentlichem Lärm unterstützte (zimmer 3110). Nach sofortiger Beschwerde wurde uns ein Zimmerwechsel erst am nächsten morgen zugesichert. Daraufhin erhielten wir komplikationslos am Folgetag ein Zimmer in der 2. Etage mit heerlichem Meerblick. Allgemein war das Personal stets bemüht, jedoch den Anforderungen nicht gewachsen. Und wir sind nicht besonders anspruchsvoll! ZUR ZIMMERREINIGUNG! Zimmer wurde grundsätzlich erst am späten nachmittag gereinigt. An drei Tagen haben wir unser Zimmer nicht reinigen lassen, weil es bereits scho nach 17 Uhr war. Nachdem wir uns kurz vor Urlaubsend beschwerten, wurden das Zimmer von da an gegen 10 Uhr gereinigt.

Modern und neu eingerichtet incl. Bad mit gläserner Duschkabine und Massageduschbrausekopf!! Minibar auf dem Zimmer nicht vorhanden,eine Flasche Wasser pro Tag durch die Reinigungskraft!! Küchenzeile mit Wasserkocher,Mikrowelle,Herd und Kühlschrank vorhanden allerdings ohne jegliches Kücheninventar(z.B.Besteck,Gläser,Tasse etc.)

Poolbar nicht aureichend windgeschützt, sauber. Eher Quantität als Qualität, dies gilt auch für das Hauptrestaurant im stinkenden (KLOAKEGERUCH!) im Keller. Atmosphäre wurde gedrückt durch dicht aneinander stehende Tische, ausgeprägeter Geräuschpegel, vielen Engländern!Tische wurden abends bereits um 21 Uhr für das Frühstück am Folgetag eingedeckt, während man noch beim Abendessen saß. Wein, Bier und alkoholfreie Getränke gab es aus ZAPFANLAGEN! Cocktails im Barbereich waren eine Zumutung aus gepanschten Alkoholsirup und Crusheis.

Zimmereinigung siehe oben.Fremdsprachenkenntnisse (unter anderem Deutsch) vorhanden. Freundliches Personal vorhanden, jedoch im Dauerstress.

Strand und Flughafennah. Unterhaltungs- und Shoppingmöglichkeiten in der näheren Umgebung. Wir haben uns ein Auto gemietet, was uns deutlich zum Vorteil wurde und empfehlenswert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Squashplatz vorhanden,allerdings nicht besonders sauber und stickig!!Animateure waren bemüht Programm zu bieten welches sich aber im 2 Tage Rythmus wiederholte!!Poolliegen waren eher unbequem aufgrung der nicht vorhandenen Auflagen !Liegen incl.Sonnenschirm waren für 10,- /Tag am Strand zu erwerben(Investition die sich aufjedenfall lohnt!! wenn die Sonne scheint und der Wind einem nicht den Schirm wegweht!!)