THB Maria Isabel - Adults only

Sehr geeherte Angela, Vielen Dank dass Sie sich dafür Zeit genommen haben Ihren Eindruck über THB Maria Isabel zu teielen. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Reinigung Ihres Zimmers, da wir bei THB bestrebt sind auf diesem Gebiet absolut vertrauenswürdig zu sein und uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bitten wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit alle Servicemängel sofort an der Rezeption zu melden. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und jede Situation, die nicht unseren Standards entspricht, berichtigen. Was unseren Buffet-Service betrifft, so bedauern wir es sehr, dass er nicht nach Ihrem Geschmack war, da die Betreuung der Gastronomie etwas ist, auf das wir uns mit größter Sorgfalt und Hingabe konzentrieren, und wir bedauern, dass unsere Ziele nicht erreicht werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und stehen Ihnen für jeden Aspekt, bei dem wir helfen können, zur Verfügung. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß. Quality Manager