Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Kristina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1 Woche • Strand
Einfach mal entspannen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Modernes Hotel zum Wohlfühlen. Soft-Opening noch nicht beendet, daher noch ein paar kleine Baustellen, die nicht weiter stören.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderschönes, riesengroßes Bett in dem wir jede Nacht super geschlafen haben. Poolzugang vom Zimmer aus ein Traum, nur leider das Wasser im Dezember etwas zu frisch. Leider kein wlan auf den Zimmern vorhanden und TV-Empfang auch sehr schlecht. Minibar wurde täglich, kostenlos aufgefüllt, total toll. Fön und Wasserkocher haben zu Beginn gefehlt, wurden aber auf Nachfragen direkt gebracht. Klimaanlage hat nicht wirklich gekühlt, war im Winter auch nicht nötig, im Sommer könnte es schwierig werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück, Mittag, Abendessen immer sehr liebevoll im Hauptrestaurant in Buffettform angerichtet. Es hat an nichts gefehlt. Snacks zwischendurch, soviel, wie dort angeboten wurde, konnte man gar nicht essen und trinken. Obst wurde morgens frisch aufgeschnitten. Am Abend super, leckeres einheimisches und auch europäisches Essen. In den 9 Tagen, die wir da waren, ist es uns nicht langweilig geworden, was die Abwechslung angeht. Am Abend sind auch die anderen Restaurants zu empfehlen, wenn man sich mal bedienen lassen möchte.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben uns vom ersten Tag an herzlich willkommen gefühlt. Ob der Room Boy (danke für die vielen Rollen Klopapier ;)) oder die Service Kräfte in den Restaurants und Bars jeder war stets bemüht, dass es uns an nichts fehlt, ab dem 2. Tag haben wir auch direkt unsere „Stammgetränke“ bekommen ohne das wir was sagen mussten. Großes Lob dabei auch an die Jungs am Strand, danke für „Fresh Juice“ und „Gin Tonic“ :). Schon morgens vor acht wurden einem die Handtücher auf die Liegen am Strand gebracht und ein kleiner Smalltalk gehalten, immer gut gelaunt, so konnte der Tag starten. Da gibt man auch gerne ein Trinkgeld. Haben uns Dollar angewöhnt, da Hartgeld im Ausland schlecht zu wechseln ist. An der Rezeption wäre es allerdings ganz schön, wenn dort ein deutscher Ansprechpartner wäre, denn auch das gebrochene Englisch und beidseitig teilweise nicht einfach zu verstehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt, trotzdem kein Fluglärm. Ausflüge waren super geplant und bequem zu erreichen. Alleine waren wir allerdings nicht außerhalb des Hotels unterwegs, da man doch sehr häufig angequatscht wird und es auch nicht sonderlich viel zu sehen gibt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne Poolanlage, haben wir allerdings nicht genutzt. Zum einen waren die Liegen morgens bereits vor 6 Uhr reserviert (da muss sich das Hotel was einfallen lassen), zum anderen bevorzugen wir eh den Strand. Animation nicht vorhanden, deshalb haben wir uns das Hotel auch ausgesucht. Ein bisschen Wellness gab‘s mit Zuzahlung bei den netten Damen am Strand, Massage und Kosmetikbehandlung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Krissi , Greetings from Grand Palace Hurghada. We would like to send you our cordially thanks for publishing such a lovely feedback concerning your recent vacation at our hotel. It makes us very happy, that we could impress you with our stunning resort and you enjoyed the nicest holiday with us here at the Red Sea coast. We are awaiting you for your return visit in the near future to experience once again our caring and customer oriented service. With best regards, Grand Palace Team