- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eine super schöne Hotelanlage mit traumhafter Poollandschaft und freundlichem Personal. Das Hotel bietet absolut keine Animation, Sportprogramme, Abendshows o.ä., daher wirklich nur für Ruhesuchende geeignet. Für uns in dem Fall genau das richtige. Die schöne Anlage und das Ambiente am Abend ist unschlagbar. Schade jedoch, dass es in der Qualität an einigen Kleinigkeiten scheitert. Ich würde trotzdem wiederkommen!!
Einen Stern Abzug für keine Handtuch, und Toilettenpapierhalter, öfters mal Strom- und Wasserausfall und eine sehr bescheidene Minibar die nicht richtig kühlt. Ansonsten sind die Zimmer sehr schön, vor allem die mit direkten Poolzugang. Die tägliche Reinigung läuft auch einwandfrei. Sehr zufrieden!!
Bei der Qualität sind es leider viele Kleinigkeiten, die ein etwas unangenehm Eindruck machen. Getränke sind großteils nicht richtig gekühlt und Gläser werden trotz Sprung bzw Bruchkante serviert. Longdrinks und Cocktails werden auf einer sehr "eigenen Art und Weise" zubereitet. Geschmacklich daher sehr gewöhnungsbedürftig. Aber hier spielt halt auch das eigene Anspruchsdenken eine Rolle... Das gereichte Brot/Brötchen teilweise hart und nicht mehr frisch, vor allem beim Frühstück. Hier lässt auch leider der Service extrem nach. Bis man hier seine Getränke erhält, ist man teilweise schon fertig mit essen. Allgemein scheint dort alles sehr durcheinander und unorganisiert. Sehr zu loben ist das Strandrestaurant für den Mittagstisch! Hier klappen Service und Qualität sehr gut. Auch die Abendrestaurants funktionieren gut! Tolles Ambiente, netter Service und gutes Essen!
Das Personal ist wirklich sehr freundlich und bemüht! Großteils sogar sehr gut deutschsprachig. Die meisten Angestellten sind zudem zuvorkommend und aufmerksam.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Freizeitangebote vorhanden
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Jana, Thank you very much for taking the time to review the Grand Palace, and sharing your holiday experience. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that our hotel, facilities, services, and the hospitality of our staff fulfilled your holiday expectations. I will ensure that your very kind words are passed onto all of the Grand Palace Team, who all work very hard to ensure that our guests have an enjoyable and memorable stay with us. We all look forward to welcoming and seeing you again very soon. Warm regards, front office team