- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
wunderschönes Hotel, sehr aufmerksames Personal, Service lässt keine Wünsche unerfüllt, so fern im Bereich des möglichen. Wir haben direkt vor Ort eine weitere Woche im September gebucht.
Wir hatten eine Juniorsuite mit privatem Pool-Zugang- ein absoluter Traum! Wir wollten einen ruhigen Urlaub, ohne Animation oder ständig angequatscht zu werden. Wir hatten ein riesiges, sehr bequemes Bett, in dem wir ausgiebig Platz hatten. Wir haben beide von der ersten Nacht an sehr gut geschlafen. (Wir schlafen normalerweise beide auswärts sehr schlecht - dies war hier nicht der Fall!) Das Zimmer hat auch noch eine bequeme Sitzecke mit Couchtisch. Es sind genügend Schränke und Kommoden vorhanden, um die Urlaubs-Garderobe zu verstauen. Auf dem Zimmer waren auch zwei Bademäntel vorhanden. Die private Terasse ist mit zwei schönen Pool-Liegen sowie zwei Lümmel-Terassen-Stühlen und einem kleinen Beistelltisch ausgestattet. Es ist eine Mini-Bar vorhanden, welche täglich nach eigenen Wünschen gefüllt wird. Der Zimmerservice (danke vielmals an dieser Stelle an unseren Roomboy Ahmed :-) ) ist sehr aufmerksam, und achtet sehr auf die individuellen Wünsche. Ich hatte mir z.B einmal vom Frühstücksbuffet etwas Obst zur Medikamenteneinnahme mitgenommen. Ahmed hat das gesehen, und ab dem nächsten Tag hatte ich jeden Tag einen Teller mit frischem Obst direkt auf dem Zimmer! Es ist ein abschließbarer Safe im Zimmer vorhanden. Das Zimmer war sehr hell und geräumig; man konnte aber mit einem Vorhang komplett verdunkeln, so dass man auch gut ausschlafen konnte. Es war absolut ruhig.
Man muss sich einfach bewusst sein, dass man in einem orientalischen Land ist, und das Speisenangebot entsprechend anders ist, als man es von zu Hause gewohnt ist. (zum Beispiel Marmeladen und Desserts sind viel süßer als in Deutschland, die Gewürze sind anders). Das Buffetrestaurant überzeugte uns mit der großen Auswahl an frisch zubereiteten Speisen. (Wir sind vom Fach - 25-jährige Gastronomie-Erfahrung). Es wurden Sushi, frische Pasta, arabische Spezialitäten aber auch europäische Standards wie z.B. Pommes und Geflügel, Rindfleisch, Lamm, Pute und eine wechselnde Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten angeboten. Das Essen war gut präsentiert und heiß. (So fern man es nicht minutenlang auf dem eigenen Teller im Restaurant spazieren trägt und es dadurch kalt werden lässt!) In dem Restaurant wurden uns alle Wünsche von den Augen abgelesen - fragende Blicke wurden sofort hinterfragt Ein Beispiel: an einem Tag hatte ich zB. einen Heißhunger auf die einige Tage zuvor angebotenen Spaghetti Bolognese, welche es an diesem einen Tag nicht im Buffet gab. Der Koch hinterfragte meinen suchenden Blick, und ich erzählte ihm, von den leckeren Spaghetti Bolognese. Er sagte zu mir ich solle mir eine Vorspeise nehmen und mich hinsetzen. Während ich meine Vorspeise genoss, bereitete er mir EXTRA die Spaghetti zu, obwohl es sie an diesem einen Tag eigentlich nicht im Buffet gab. (Es gab zig andere Varianten an Soßen und Pasta; aber der liebe Kerl ließ sich nicht davon abbringen, mir diesen speziellen Wunsch zu erfüllen!) Dieses ist nur beispielhaft - ein solcher Service begegnete uns während unseres gesamten Aufenthalts in jedem Restaurant. Neben dem Haupt-Restaurant gibt es noch zahlreiche andere Angebote, welche im All Inclusive enthalten sind: Das Italien-Restaurant (blaues Restaurant) am Strand (Pizza, Pasta, Meeresfrüchte/Fisch, Steak-Spezialitäten) das orientalische Restaurant am Strand (wie der Name schon sagt: orientalische Spezialitäten) das asiatische Restaurant (a la Carte asiatische Speisen) das Steak-Haus auf der Dach-Terasse das indische Restaurant gegenüber vom Hotel, hier sind die Getränke nicht inklusive. Wir haben in den zwei Wochen die wir im Hotel waren (bis auf den Inder) alle Restaurants probiert, und wurden nie enttäuscht - im Gegenteil! Es war jedes einzelne mal ein kulinarischer Genuss! Die Tischdeko war immer sehr ansprechend, ganz besonders im Italien-Restaurant auch sehr romantisch
Zum Service möchte ich einige Personen ganz besonders hervorheben: DANKE Azem (Lobby-Bar)... er wusste immer sofort, was man am liebsten mochte... DANKE Mahmud (Pool-Bar)... er hatte immer ein Auge auf uns, auch wenn wir eigentlich auf unserer privaten Pool-Terrasse waren) DANKE Badet (Italien-Restaurant oder blaues Strand-Cafe) - er richtete unseren Tisch immer so schön her, und wusste auch ganz genau, was wir trinken DANKE Khalid (orientalisches Strand-Restaurant) - er hat uns mittags jeden Wunsch erfüllt (auch spaßeshalber geäußerte "Extra-Wünsche"... :-) ) DANKE Osama (Koch im Italien-Restaurant/blaues Strand-Cafe) - er meinte es sooo gut mit uns... bei ihm musste man gar nicht bestellen - er verwöhnte und überraschte uns jeden Tag aufs neue mit seinen Köstlichkeiten DANKE Sherif (die gute Seele des Hotels) - er schaute jeden Tag vorbei und nahm sich immer Zeit für ein nettes Pläuschen und fragte auch mal nach, was uns negativ auffallen würde (hier konnten wir tatsächlich nichts finden) Und auf die Gefahr hin, dass ich jemanden vergesse... Ein riesengroßes DANKESCHÖN an jeden einzelnen Angestellten des Hotels, vor allem auch an jene, die oft übersehen werden - die im Hintergrund arbeiten, und damit das Hotel und den Urlaub zu dem machen, was es sein soll: Die Rezeption, den Zimmerservice, die Reinigungskräfte, die Gärtner, die Handwerker, und all die vielen Helferlein, die so fleißig im Hintergrund arbeiten und alles schön sauber und ordentlich halten, wenn alle Gäste noch schlafen...
Sehr gut gelegen. Es ist ruhig, aber doch zentral. Aufgrund der Nähe zum Flughafen dauert die Fahrt zum Hotel maximal 15 Minuten. Positiv zu bewerten ist in jedem Fall, dass trotz der unmittelbaren Nähe zum Flughafen keinerlei Fluglärm zu hören ist. Die Innenstadt oder der Hafen ist in ca. 10 Minuten Autofahrt (wir nutzten nur UBER) gut und schnell zu erreichen. Die klassischen Ausflugsziele wie z.B. Luxor oder Kairo sind nur nach mehreren Stunden Busfahrt erreichbar. Wir machten den Kairo-Ausflug daher per Flug- absolut empfehlenswert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel ist in erster Linie auf Erwachsene ausgelegt, die Ruhe suchen und keine Animation wünschen. (so wie auch wir selbst). Das einzig negative: der Hauptpool ist nicht beheizt, und aufgrund der Größe sehr kühl (aber unserem Aufenthalt gingen auch einige Wochen sehr ungewöhnlich kaltes und windiges Wetter voran; unter anderem sogar ein Hagelschauer einige Tage vor unserer Ankunft). Unser Privatpool war auch die ersten Tage noch sehr kühl, jedoch wesentlich wärmer als der große Haupt-Pool oder das Meer. Nach einigen sehr warmen Tagen (Tagestemperatur über 26 Grad) war der Pool schon sehr angenehm warm bzw. dann auch eine willkommene Abkühlung. Der hoteleigene Privatstrand war sehr sauber und gepflegt- er wurde mehrmals am Tag gereinigt. Auch hier war der Service sehr aufmerksam; man wurde aber auch in Ruhe gelassen, wenn man seine Ruhe wollte. Es gibt verschiedene Wellness-/Massage-/Fußpflege-Angebote, welche aber extra kosten. Ansonsten kann man natürlich über das Hotel sämtliche Ausflüge oder Unternehmungen buchen. Direkt neben dem Hotel gibt es Einkaufs-Möglichkeiten und eine Apotheke.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex und Rosi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Dears Alex and Rosi, Thank you very much for taking the time to review The Grand Palace, and sharing your holiday experience. We are very pleased to hear that you had a nice holiday, you enjoyed your stay with us and that our hotel, facilities, services, and the hospitality of our staff fulfilled your holiday expectations. I will ensure that your very kind words are passed onto all of the Grand Palace Team, who all work very hard to ensure that our guests have an enjoyable and memorable stay with us. We all look forward to welcoming and seeing you again very soon. Warm regards, Front office team