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Dirk
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Wir kommen wieder
4,7 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Im World Restaurant Mittags und Abendessen war der Service top. Morgens dagegen meistens schlecht. Sky Lounge war das Essen sehr gut, aber aus dem Ambiente könnte man mehr machen. Schade. Pool Bar sehr flotte Bedienung, auch im gesamten Poolbereich. Strandbar waren die Snacks sehr lecker und ausreichend, Getränkeservice müsste noch besser werden. In der Lounge waren wir meistens draußen. Super Personal. Sehr gute freundliche Mitarbeiter. Besonders positiv auffallend die Kellner Bassam Abu Hassan und Achmed mit den schönen Augen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Jedes Anliegen wurde umgesetzt zu unserer Zufriedenheit


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

sehr geehrte gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel The Grand Palace auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel wieder genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Ihr Grand Palace Management Team