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Andrea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1-3 Tage • Strand
Wir sind ins Makadi Spa umgezogen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren sehr enttäuscht und können es nicht weiter empfehlen Nach 4malige umziehen leider kein nur annähernd sauberes und ruhiges Zimmer gefunden...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unsauber und nicht eines 5 Sterne Hotels entsprechend. Wir könnten nicht schlafen, da die Disco unter uns so laut war, dass die Gläser auf dem Tisch fibrierten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Italienische Restaurant war einigermaßen gut.... Frühstück leider sehr schlecht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eigentlich ohne Worte..... Wir wurden meistens ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Leider nur Dreck und unfertige Hotel Anlagen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea , wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ueber Ihren Aufenthalt im Grand Palace zu informieren und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Leider konnten wir nicht all Ihre Erwartungen erfuellen. Seien Sie versichert Ihre Kommentare werden ernst genommen und das Management ist bereits im Bilde darueber. Wir befinden uns nach wie vor in einer Phase in der hart daran gearbeitet wird Fortschritte und gesamtheitliche Loesungen zu etablieren. Ihr Feedback hilft uns dabei unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns wilkommen heissen duerfen, um Sie von unserem Service und unseren 5 Sternen ueberzeugen zu koennen. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team