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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Zum 4. Mal Grand Resort
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach wie vor schönes Hotel, an dem auch immer gewerkelt wird, damit es schön bleibt. Es gab auch keine kaputten Liegenauflagen o.Ä. Allerdings dürfte im ganzen Hotel etwas mehr geputzt werden (wieder mehr Personal einstellen?), das hat im Vergleich zu den Vorjahren nachgelassen. Der deutschsprachige Mini Club ist toll für die Kids, sie könnten aber gut mal eine Poolrutsche oder eine neue Schaukel anschaffen (die ist praktisch nicht beutzbar). Und die Rutsche am Strand könnte mal abgerissen werden nach Jahren ohne Nutzung. Das ist optisch nicht besonders schön. Ansonsten war der Strand sehr sauber, manchmal hat es jedoch aufgrund der vielen Schiffe davor, sehr nach Diesel gestunken.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind trotz dem Alter des Hotels immer noch optisch sehr ansprechend und auch sauber. Wenn man mit der ägyptischen Mentalität es nicht so genau zu nehmen (1-2 lockere Bodenfliesen, 2 mal wurde in 2 Wochen das Zimmer nicht gereinigt, weil wahrscheinlich der Putzmann frei hatte und es keinen Ersatz gab), leben kann, top Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist super, viel Auswahl, immer schmackhaft


    Service
  • Gut
  • Die meisten Angestellten waren immer sehr zuvorkommend und freundlich und hatten immer ein nettes Wort für die Kinder. Man muss allerdings schon immer etwas Trinkgeld geben, wenn man top bedient werden will (das stört mich nicht, die Leute brauchen es wohl auch zum Leben).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man konnte dieses Mal auch gut das Hotel verlassen und an der Straße schlendern. Die Händler waren dieses Jahr überraschend zurück haltend. In kurzer Entfernung zum Hotel liegt auch ein großer Supermarkt (Carrefour), falls man etwas vergessen hat (führen auch z.B. auch Pampers, günstiger als in Deutschland und auch die Gewürze sind einen Ausflug wert). Es gibt auch Anbieter von Ausflügen gleich in der Nähe, die auch nicht schlechter sind als die von ETI, auch wenn sie gerne was anderes behaupten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns war es ausreichend, Mini-Disko und Mini Club für die Kids, Surfmöglichkeit am Strand, Wassergymnastik am Pool, regelmäßige Abendunterhaltung, wobei da auch einige Angebote extra bezahlt werden mussten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management