Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
An sich schönes Hotel, zentral gelegen. Auch der Hafen fußläufig erreichbar. Jedoch ist das Hotel sehr schwer zu finden, befindet sich versteckt zwischen Baustellen. Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht so wie sie sollte. Das Fenster ließ sich nicht öffnen, nicht einmal kippen, sehr stickig im Zimmer vorallem nach dem duschen. Außerdem waren sichtbar schwarze Haare unter dem spannbettlacken, ein absolutes No-Go ! Boden nicht barfuß betrettbar denn danach hatte man eine schwarze Fußsohle. An unserem letzten Tag wollte das Zimmermädchen das Zimmer um 11 Uhr reinigen (check out 12 Uhr). Meiner Meinung nach keine coronamäßige grundreinigung ?????
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jennifer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie solch eine schlechte Erfahrung bei uns im Hotel erfahren mussten. Dies gehört definitiv nicht zu unserem Standard und ist keineswegs entschuldbar. Daher wäre es schön, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden, um diesen schlechten Eindruck wieder zu revidieren. Gerne können Sie sich direkt bei uns im Hotel beim Management melden, um Ihren eventuell neuen Aufenthalt schöner zu gestalten. Mit verständnisvollen Grüßen, Ihr Sir Nikolai Team
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