The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Ein rund um perfektes Hotel in wunderschöner Lage mit atemberaubenden Ausblick und exzellenten Service. Das Hotel hat unseren Urlaub perfekt gemacht und wir konnten uns sehr erholen. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.

Das Zimmer war sehr modern und sauber. Das Bett war sehr gemütlich, man konnte das Licht von Bett aus steuern. Das Badezimmer war ebenfalls sehr modern und mit einer ebenerdigen Dusche ausgestattet. Vom Balkon aus konnte man auf die Skyline mit dem Burj Kalifah schauen. Wir haben jeden Tag frische Handtücher und Pralinen auf unser Zimmer bekommen. Es gab nichts zu bemängeln und man konnte sich sehr wohl fühlen.

Das Essen war super. Es gab immer verschiedene Abende mit verschiedenen Themen zb. Italienisch aber auch typische arabische Gerichte. Man hätte aber trotzdem noch die Möglichkeit nach Karte zu bestellen. Das Essen war immer heiß und frisch. Sobald etwas zu neige ging, wurde es direkt ausgetauscht. Es wurde dort sehr auf die Hygiene geachtet. An jedem Tisch befand sich eine falsche Wasser die man mitnehmen konnte und man konnte andere Getränke zusätzlich bestellen. Es gab eine sehr große Auswahl und es wurde individuell auf wünsche eingegangen. Auch dies war rund um perfekt.

Ich bin schon oft verreist und war daher auch schon in vielen Hotels aber so einen zuvorkommenden Service habe ich noch nie erlebt. Jeder einzelne der in dem Hotel arbeitet, kümmert sich mit einer unfassbaren und liebenswerten Art. Es werden einem beim betreten des Hotels die Türen aufgehalten und die Koffer auf das Zimmer gebracht. Beim Pool wird man direkt empfangen, bekommt Strand Handtücher gereicht, das Personal kommt mit zu den Liegen und schiebt diese so zurecht wie man sie haben möchte. Anschließend breiten sie sogar die Handtücher auf den Liegen aus. Ich hatte in dem Urlaub Geburtstag und ohne das wir etwas gesagt hatten, war auf unserem Bett mit Luftballons „Happy Birthday“ geschrieben und es gab einen Kuchen. Da jeder einzelne von dem Personal so emphatisch, nett und zuvorkommend war, hat es den Urlaub einfach perfekt gemacht und man konnte sich rund um wohl fühlen.

Das Hotel liegt auf dem äußersten Bogen der Palmeninsel. Vom Pool aus hat man einen wunderschönen Ausblick auf das Atlantis Hotel und die Skyline von Dubai Marina. Da das Hotel auf der Palme liegt, dient es sehr gut zum erholen und entspannen. Es wird zwar neben dem Hotel gebaut, dies hat aber kaum gestört. Man kann einen Spaziergang machen mit dem Blick auf den Burj Kalifah und dem Burj Al Arab. Taxis sind vor dem Hotel immer vorhanden und man fährt etwa 25 Minuten zur Dubai Mall. Die Taxis sind sehr günstig, daher kann man Entspannung mit Sightseeing gut verbinden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir keine Kinder haben und abends spazieren gegangen oder in die Stadt gefahren sind, hat es uns nicht gestört das es keine Animation gab. Es wird einem aber von Hotel aus ein kostenloser Shuttle zu Verfügung gestellt der einen morgens um 10 Uhr zur Mall of Emirates bringt und um 18 Uhr wieder zum Hotel fährt. Diesen Shuttle muss man nicht buchen, sondern er führt täglich. Ansonsten bietet das Hotel neben dem Poolbereich eine Tischtennisplatte und ein Schachfeld. In dem sehr schönen Wellnessbereich mit Whirlpool und Sauna den man Kostenblock nutzen kann, kann man zusätzlich entspannen.