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Victoria (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1 Woche • Strand
All Inclusive Juwel auf der Palme mit Top Aussicht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Juwel direkt auf der Palme mit TOP Service, lecker Essen und mega Aussicht. Das Infinitypool und der Strand sind ebenso der Wahnsinn


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit seitlichen Meerblick, die Zimmer sind Top Wüste ausgestattet sehr sauber und modern eingerichtet! Es gibt hier absolut nichts zu bemängeln.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Unbedingt all Inclusive buchen anders brennt man sich dezent aus, das normale Buffetabendessen kostet separat alle schon ca. 40 Euro pro Abend. Wir hatten all Inclusive gebucht - es waren sogar frische Säfte und Smoothies an der RIPPLES hat inkludiert. Das Essen ist fantastische sehr gesund und reichhaltig. Das einzige was uns negativ aufgefallen ist war folgendes: uns wurde zuerst ein Deutscher All Inclusive Handzettel ausgegeben dort stand einiges sei NICHT im all inkl. Inkludiert währenddessen uns dann ein englisches Handzettel ausgehändigt wurde wo dann doch alles bis auf frisches kokoswasser oder zuckerrohr inkludiert war. Die Dame ab der Rezeption hat sich entschuldigt und gesagt der deutsche Zettel sei wohl alt und nicht richtig übersetzt... was leider anfänglich zu Missverständnis geführt hatte. Das Hotel bietet und schenkt keine Alkohol aus man kann jedoch gegen Aufpreis altkatholischen Wein oder Bier ordern


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr bemüht am Pool gibt es sogar eigene Mitarbeiter die den Gästen die Sonnenbrille putzen und säubern! Wir hatten die ganze Woche den gleichen Kellner namens "Veera" er war wirklich ausgesprochen bemüht und motiviert ein TOP Mitarbeiter den sich jedes Hotel genauso wünschen würde. "Veera" möchten wir besonders danken für den ausgezeichneten Service!! Alle anderen Angestellte waren ebenso sehr bemüht und stets um das Wohlergehen der Gäste sehr bemüht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben das Hotel für eine Woche gebucht, man hat vom Hotel aus eine fantastische Aussicht auf das Dubai Eye, ( Palm Strandseite) auf der anderen Seite Richtung offenen Meer blickt man auf den Burj al Arab sowie auf die Skyline von Dubai Downtown und den burj Khalifa ein absolute Traum! Täglich fährt ein Shuttle um 10:00 Uhr zur Mall of Emirates und um 18:00 retour. Wir haben meist ein Taxi bis zum Atlantis Hotel genommen für ca. 12 AED und sind von dort in den Hop on Hop off oder die Monorail eingestiegen. Am Abend gibt um das Hotel herum allerdings nicht viel zu unternehmen. Die nächste kleine Mall befindet sich beim Atlantis Hotel oder in der Mitte der Palme " The Pointe"


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Victoria, Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung unserer Dienstleistungen. Es ist immer lohnend zu wissen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllt haben, da wir uns verpflichtet haben, allen Gästen den höchsten Service zu bieten. Ich werde sicherlich Ihre nette Kritik mit dem gesamten Team teilen, besonders mit Veera. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, dass Sie das Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel zu Ihrem bevorzugten Hotel machen, wenn Sie Dubai das nächste Mal besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Samir Arora General Manager