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Saynur (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2025 • Strand
Dieses Hotel ist definitiv kein 5-Sterne-Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist definitiv kein 5-Sterne-Hotel, sondern unserer Meinung nach ein All-Inclusive-3-Sterne-Hotel. Nur das gesamte Personal war 5 Sterne wert. Direkt gegenüber von unserem Zimmer befand sich eine Baustelle, die 24 Stunden am Tag ohne Unterbrechung arbeitete. Durch diese Baustelle war unser Zimmer voller Staub, Schmutz und Dreck, doch unser Zimmer wurde bis zu unserer Abreise definitiv nicht gereinigt. Das Hotel war nicht ausgebucht, und trotzdem verstehe ich nicht, warum uns ein Zimmer direkt gegenüber der Baustelle gegeben wurde. Fast alle Gäste im Hotel sprachen Deutsch, aber es gab kein einziges deutschsprachiges Personal. Das Essen war jeden Tag dasselbe: Frühstück dasselbe, Mittagessen dasselbe und Abendessen ebenfalls dasselbe. Nur ein oder zwei Dinge wurden verändert. Die Getränke waren skandalös – es gab fast nichts außer den klassischen Getränken: Pepsi, Wasser, lokale Fanta und gefrorene Früchte, die gemixt und serviert wurden. Wenn man etwas anderes wollte, musste man extra bezahlen. Im Hotel gab es keine Bar oder Cafeteria, nur eine kleine, in der man ebenfalls nur gegen Bezahlung etwas trinken konnte. Der Pool des Hotels war nur ein wenig größer als der Pool bei mir zu Hause und es gab nur einen einzigen Pool. Das Meer war sehr schön, aber das war nicht nur in diesem Hotel so, sondern auf der ganzen Insel. Es gäbe noch viel mehr zu schreiben, aber ich möchte keine Zeit verschwenden. Kurz gesagt: Dieses Hotel ist den Preis nicht wert und auf keinen Fall ein 5-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Schlafqualität
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr schlecht

    Erlebnistipps erhalten

    • Nein

    Bester Service

    • Nirgends

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Im Allgemeinen war das Meer auf der Insel sehr schön. Genau dieses Meer hat dazu geführt, dass wir unseren Urlaub bis zum letzten Tag dort verbracht haben; ansonsten hätten wir nicht in diesem Hotel übernachtet. Der Pool des Hotels war nur etwas größer als der Pool in unserem Haus, also etwa so groß wie ein Pool in einem Privathaus. Zusätzlich gab es noch einen kleinen Pool für Kinder.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saynur
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Saynur, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Sprachbarriere und den Speiseoptionen sind sehr wichtig für uns. Wir streben danach, unseren Gästen ein vielfältiges gastronomisches Erlebnis zu bieten und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden Ihre Rückmeldung über die Getränkewahl und die Qualität der Speisen in die Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten durch die Baustelle und den Zustand der Balkone. Wir sind uns der Herausforderungen bewusst, die solche Umgebungen mit sich bringen können. Ihr positives Feedback über unser Personal wissen wir sehr zu schätzen und es motiviert uns, weiter an unseren Standards zu arbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Samir Arora General Manager