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Viviane (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2022
Hotel mit ein paar Abstrichen. Trotzdem akzeptabel für den Preis.
4,1 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen war in Ordnung, jedoch nicht ganz so abwechslungsreich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Die Mitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir hatten die Zeit am Pool sehr genossen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Viviane
Alter:26-30
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Viviane, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für das The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat und dass Sie einige Abstriche gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen weiter zu verbessern. Wir sind jedoch erfreut zu erfahren, dass Sie das Hotel trotzdem als akzeptabel für den Preis empfunden haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir in diesem Aspekt Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Samir Arora General Manager