The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Sehr geehrter Louis, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Ich freue mich zu lesen, dass Sie mit den Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Teams zufrieden waren, aber ich befürchte, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit möglicherweise nicht vollständig erfüllt haben. Das Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ist ein Wellnesshotel und daher rauchen wir im Hotel nicht. Wir haben jedoch auch Raucherzimmer auf einer ausgewiesenen Etage und entschuldigen uns, dass wir Sie nicht in eines dieser Zimmer verlegen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen zu dienen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns bald. Mit freundlichen Grüßen, Samir Arora General Manager