Wir gaben nur gute Erfahrungen gemacht. Service, Zimmer, Anlage, Pools, Meer, alles war ausgesprochen gut. Was man wissen sollte ist, dass die Kosten für Getränke und nicht inkludiertes Essen doch eher hoch sind und teilweise höher liegen, als in Deutschland.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Auch wenn die Möbel schon etwas älter sind, war das Zimmer in einem sehr gepflegten Zustand. Es war alles vorhanden was man braucht, selbst ein Bügeleisen mit Bügelbrett war vorhanden.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen ist immer Geschmacksache. Das einzige was wir an dem Hotel als etwas negativ bewertet haben, ist, dass das Essen teilweise nur lauwarm ist, besonders das frisch gemachte Fleisch wenn es länger im Behälter liegt
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Der Service in diesem Hotel muss seinesgleichen suchen. 5 Sterne im Süden sind nicht immer 5 Sterne wert. In diesem Hotel jedoch werden die 5 Sterne gelebt, in allen Bereichen. Egal wo und wann, der Service im ganzen Hotel ist absolut vorbildlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Wir hatten ein Auto und waren tagsüber des öfteren unterwegs. Die Nähe zu Rethymno (15-20km) ist perfekt. Es gibt darüber hinaus einige schöne Badebuchten ganz in der Nähe.
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Man hat 2 Pools zur Verfügung und dazu noch das Meer. Selbst bei voller Belegung des Hotels ist es absolut kein Problem einen Platz an einem der Pools zu bekommen. Der Hauptpool ist ein Salzwasserpool, der Ruhepool ein Süßwasserpool. Natürlich ist das Hotel nicht mehr neu und hat die eine oder andere kleinere Beschädigung. Es ist jedoch alles super gepflegt und die Liegen sind aus Holz und extrem bequem.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Hoteleigene Strand ist als Bucht angelegt und mit Schutzmauern umgeben. Dies verhindert das Eindringen von starken Wellen. Was zunächst gewöhnungsbedürftig ist, erweist sich jedoch als super angenehm. Selbst bei Wellengang auf dem Meer ist das Baden super angenehm. Die Wasserqualität ist nahezu perfekt und man kann selbst weiter draußen den Boden gut erkennen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Besuch und der ausgezeichneten Bewertung. Unsere höchste Priorität ist erstklassiger Kundenservice und wir sind stets bestrebt, unsere Gäste nur mit den besten Eindrücken und Erinnerungen nach Hause fahren zu lassen. Gästefeedback werden stets ernst genommen und intern mit den zuständigen Mitarbeitern besprochen. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns mit unseren Kollegen bezüglich Ihrer Anmerkung zum Essen umgehend in Verbindung setzen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen und Sie von unserem Service sowie unserem Produkt überzeugen zu können. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection