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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2017/18 wurden umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotel, 07.05.2018).
Max. 4 Sterne-mehr sind nicht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein 5* Hotel definitiv zu wenig und zu schlechter Service! Getränkebestellungen beim Dinner dauernd mit 10 Minuten defenitiv zu lange. Eine Reinigung des Zimmers sollte auch bis max 13 Uhr erfolgen, leider ist das hier nicht der Fall, teilweise erfolgte die Reinigung erst um 19 Uhr oder man hatte es ganz vergessen! Auch wird in der gesamten Anlage nicht auf Details geachtet, Minibar im Zimmer nicht ausgefüllt und das Gläser fehlen hat auch niemand bemerkt. Die Anlage ist teilweise verschmutzt und sieht verkramt aus, da dort der Frühdienst aufräumt und daher die Hinterlassenschaften der anderen Gäste über Nacht vom Wind verteilt werden. Der Fitness Bereicht besteht aus einem grossen Raum mit 10 Hanteln sowie 2 Fahrrädern und 3 Laufbändern, von denen jedoch während unserer Zeit eines kaputt war und auch nicht repariert wurde. Am Pool hören Sie laute Techno oder Italo Musik-je nach Personal, allerdings in einer Lautstärke und Qualität das ein Mittagsschlaf ausgeschlossen ist. Auch singt das Personal gerne mal- leider zu laut und falsch! Zwar wird gratis Wasser serviert, wenn Sie allerdings etwas anderes wünschen, warten Sie die nächste Stunde ab, bis der Mitarbeiter kommt oder Sie laufen zur Poolbar und bestellen sich dort etwas-dort liegen auch die MenüKarten-auf gar keinen Fall dem Sterne Standart angemessen. Falls Sie nach dem (wirklich leckerem) Essen einen Spaziergang am Pool machen wollen, wundern Sie sich also nicht über den Müll dort und wild rumstehende Liegen! Eine Reservierung derer ist empfehlenswert, da Sie sonst um 10:30 keine mehr bekommen- Handtücher bunkern!! ACHTUNG: dieses Hotel ist sehr stark von russischen Familien und deren Kinder frequentiert, das wirkt sich erheblich aus des Wohlfühlen aus. Die restlichen Kindermassen tun ein übriges. FAZIT: NETTES HOTEL IN DEM MAN SICH MÜHE GIBT- LEIDER BLEIBTS AUCH DABEI WER SICH EINFACH NUR NETT ENTSPANNEN UND RELAXEN WILL - UND 5 (Landestypischen !) STERNE GENIESSEN MÖCHTE IST HIER DEFENITIV FALSCH!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1