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Alex (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Direkt an Waterfront gelegen, Mängel im Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt traumhaft direkt an der Spitze der Waterfront und eignet sich ideal dazu die nähere Umgebung zu Fuß zu erkunden. Die Zimmer sind ebenfalls schön und groß, auch die Sauberkeit ist ok. Der Service ist freundlich und bemüht, allerdings sind während unseres Aufenthalts ein paar unschöne Dinge passiert. Zum einen wurden Hygieneartikel von uns einfach entsorgt obwohl diese augenscheinlich noch unbenutzt waren. Des weiteren wurde eine Handtasche aus unserem Zimmer entwendet. Dies brachten wir zur Sprache was einen großen bürokratischen Akt in Gang setzte, wie durch ein Wunder tauchte die Tasche dann Tage später wieder auf. Sie war wohl versehentlich in die Wäsche gerutscht und wurde in der Reinigung gefunden. Zum Abschluss standen dann auf unserer Rechnung noch Dinge die nicht hätten darauf stehen dürfen. Als Fazit kann man sagen, dass die Lage wirklich traumhaft ist, der Service jedoch dem Standard eines 5* Hotels nicht gerecht wird.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:36-40
    Bewertungen:44