Atemberaubender Blick auf den Tafelberg, aber nicht ganz preiswert
5,8 / 6
In der Waterfront von Kapstadt gelegen bieten sich hier zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Zahlreiche Restaurants sind fußläufig zu erreichen. Je nach Buchung hat man einen direkten Blick vom Zimmer auf den atemberaubenden Tafelberg.
Hotel in Toplage mit großem Zimmer und hervorragendem Frühstück
4,9 / 6
Hotel in super Lage, von hier aus hat man die volle Auswahl an Restaurants an der Waterfront und kann die Attraktionen (Hop on Hop off Bus, Aquarium, Robben Island Abfahrt, Mocca, ...) alles zu Fuß erreichen.
Das Hotel bietet eine perfekte Kombination aus Service, Komfort und perfekter Lage direkt an der Waterfront.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Frühstücksbuffet mit sehr viel Auswahl und alles sehr schmackhaft.
Toller Aufenthalt!
Wir kommen seit 2009 jährlich in dieses Hotel. Dem Hotel-Management ist die Verbindung von Komfort, Anmutung und "Human Relationship" sehr gelungen; das Personal ist einfach "Spitze". Der Vorteil des TBH ist auch die Anbindung an die Waterfront. Wir kommen asap wieder.
- bei Ankunft kein Zimmer frei
- auch zur zugesagten Zeit Zimmer noch nicht bezugsfertig
- Rezeption macht nur das notwendigste keine Hilfestellung
- Restaurant immer ausgebucht
- essen roomservice nicht geniessbar
- minibar nur selbstaufgefülltes Wasser
- Guest Relationship manager freundlich im Feedback - keinerlei Aktion erkennbar
- falsche Abrechnung von Speisen und Getränken mehrfach
- keinen trinkbaren Rum in edler Hotelbar
- option zum late check out nahezu verweigert
- roomservice 45 Minuten für ein…
Leider baut das Hotel weiterhin sukzessive ab was Leistung und Service betrifft. Wir wollten dem Hotel nochmals eine Chance geben, da die Lage perfekt und der Stil sehr schön sind, auch diesmal große Enttäuschung. Unfreundliches, arrogantes Personal an der Rezeption, Zimmer wirklich schmutzig (Haare in Dusche, Staub überall) und 3 von 4 Lampen im Wohnzimmer defekt. Keine Reaktion auf die ersten drei Anfragen die Mängel zu beheben. Frühstücksbuffet völlig überlaufen, Qualität kein 5* Niveau, das Whirlpool war trüb…
Sehr schönes Hotel an der Waterfront in Kapstadt. Frühstück ist wirklich sehr gut. Auswahl ist phänomenal. Zimmer gehören für diesen Preis allerdings mal renoviert.
Das Hotel liegt an der Waterfront, von hier aus hat man beste Sicht auf den Tafelberg oder die sich sonnenden Robben in der Bucht. Sie haben die große Auswahl der Restaurants und Geschäfte der Waterfront, können den Hop on- hop off Bus erreichen oder das Boot nach Robben Island, Museen, alles fußläufig. Der Parkplatz ist sehr groß, besser selber parken, kostet dann nur 1/3.
