Therme Laa Hotel Silent Spa & Villas

Durch den Mangel an gutem Personal ist das Hotel leider stark abgefallen.

Das Zimmer war, wie immer, in Ordnung. Nicht übermäßig groß, aber voll ausreichend und sehr funktional. Leider werden die Betten unter dem Leintuch in einen Plastikschutzbezug eingewickelt, wodurch ich nachts wahre Schweißausbrüche bekam. Der Duschkopf im Badezimmer ist völlig verkalkt. Es kommt nur mehr aus einigen Düsen Wasser und es gibt deutlichen Schimmel in den Fugen der Fliesen (auch im Wellnessbereich). Das geht leider gar nicht in einem Thermenhotel dieser Klasse.

Das Essen war in Ordnung - Höhenflüge gab es aber keine. Da wir schon öfter im Hotel zu Gast waren, gibt es leider einige Speisenwiederholungen. Es gibt beim Abendessen neuerdings kein weißes Stangenbaguette, was ich sehr schade finde. Und beim Frühstück war um 9.15 fast kein dunkles Gebäck mehr vorhanden. Sekt zum Frühstück gibt es anscheinend nur am Wochenende. Ich habe den Eindruck, es wird an allen Ecken und Enden gespart. Die Zimmer- und Getränkepreise wurden dabei aber nicht gesenkt.

Wir sind seit vielen Jahren zu Gast in diesem Hotel und haben leider einen sehr deutlichen Abwärtstrend bemerkt. Bei der Ankunft wurden wir nicht freundlich begrüßt, sondern sehr herrisch gefragt, ob wir denn eine Reservierung hätten. No Na - wer reist denn am Wochenende mit Sack und Pack in ein Hotel an ohne eine Reservierung zu haben? Beim Frühstück würde mir glatt der Tisch verweigert, weil wir zu zweit waren und es ein Vierertisch war. Die Zweiertische waren aber alle belegt. Trotzdem half mir niemand bei der Tischsuche. Beim Abendessen hatten wir an einem Abend eine Kellnerin, die äußerst unfreundlich war. (Frau Elfriede) Sie telefonierte lautstark mit dem Händy neben unserem Tisch, schepperte laut mit dem Geschirr, fragte nicht, wie es uns geschmeckt hätte - kurz und giut: Sie verbreitete die Atmosphäre einer Betriebskantine. Das geht in einem 4 Sterne Plus Hotel aber gar nicht. In Kaffeehaus des Hotel-Wellnessbereiches muss eine Kellnerin den ganzen Laden schupfen und ist, obwohl ehrlich bemüht, stark überfordert. Am Sonntag werden eingetrocknete Torten (zum vollen Preis) verkauft und es wird behauptet, sie seien frisch.

Beliebte Aktivitäten

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