Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider haben wir kein Aussage kräftiges Angebot erhalten. Auch bei Telefonaten nie wirklich etwas erfahren. Im Hotel selber sehr herablassend behandelt worden. Es funktionierte keine Heizung. Kein Wäscheständer im Zimmer. Betten für die Kinder nicht gerichtet usw.
Klein aber okay. Es könnte aber zum Teil schon wieder renoviert werden. Sehr kalt da die Heizung nicht funktionierte.
Haben wir im Hotel keine genutzt
Frühstück im grossen und ganzen okay.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Stoimaier, wir bedauern sehr dass Ihr Aufenthalt nicht zur Gänze Ihren Erwartungen entsprochen hat. wie der Vielzahl unserer Gäste während Ihres Aufenthaltes. Wie schon in meinem Mail erwähnt sind auch wir nicht vom Fehlerteufel gefeit und entschuldigen uns nochmals auf diesem Wege. Da wir keine Information betreffend der Heizung hatten bzw. auch keine Beschwerden in diesem Zeitraum konnten wir auch nicht entsprechend reagieren was wir selbstverständlich gerne getan hätten. Wir hoffen dennoch Sie bei nächster Gelegenheit bei uns wieder begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit den besten Grüßen aus Lutzmannsburg. T. Brenner Ihr Gastgeber
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