Thermenhof Lutzmannsburg

Bei der Anreise sehr guter Eindruck. Die blonde Dame die uns in Empfang nahm war sehr nett und freundlich. Uns wurde alles gleich gezeigt "Frühstück Raum, anschließendes Restaurant, Zimmer."Uns fiel auf das es sehr kalt war dort und das auch im Zimmer. Die Dame meinte es wird gleich warm Heizung muss erst hochfahren. Zimmer war sehr sauber. Warum steht dort" Familie und Kinder Pension "wenn die Kinder dann nur eine ausziehbare Couch zum Schlafen bekommen. Wir haben ein Komfortzimmer gebucht! Inzwischen waren wir in der Therme am Abend im zimmer angekommen, Wahnsinn wie kalt es war und ich meine richtig richtig kalt wir haben mit voller montur geschlafen um überhaupt schlafen zu können. Frühstück ist nichts besonderes kein wow Effekt.. Frisches Obst fehlt Kaffee ist aus ner filterkaffeemaschine. Am Frühstückstisch sind wir dann drauf gekommen das alle Familien die dort waren genauso gefroren haben. Wir haben es auch gemeldet. Dieser herr an der Rezeption hat es noch ins lächerliche gezogen "habts ihr euch jetzt gegenseitig angesteckt" sehr frech und unsympathisch! Die Familie die15min vor unserer Abreise ausgecheckt haben, hatten sogar ermäßigung bekommen - wir nicht! Und wir haben auch gefroren Frechheit. Wir werden dort nicht mehr buchen weil uns ein bequemes Bett für unsere Kinder, und ein spitzen Frühstück mit leckeren Kaffee im Urlaub sehr sehr wichtig sind. Schließlich bezahlen wir ja auch dafür.

Zimmer sauber.. Bad sauber. Einfach nur eiskalt!!!!!

Eine Kaffeemaschine fehlt. Frisches Obst mangelhaft

Die Damen dort waren sehr nett, freundlich und bemüht.

Lage finde ich spitze.. Therme mit dem Auto 5min entfernt.

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