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Sigrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
gut
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Teppichböden in den Zimmern sollten ausgetauscht werden, sie sind sehr fleckig. Balkonboden sollte gestrichen werden. Am Toilettensitz sollte an der Wand eine Halterung zum Aufstehen angebracht werden. Der Pool war zu kalt, 20 Grad.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sigrid, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen und, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Kritikpunkte geben wir weiter und werden daran arbeiten. Bei der Pooltemperatur müssen wir Ihnen widersprechen. Der Innenpool hat 34 Grad Celsius und der Außenpool 24 Grad Celsius. Gefühlt kam es Ihnen vielleicht kälter vor. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine besinnliche Adventszeit und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Thermenhotel Viktoria Team