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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel OK. Bad schlecht weiter empfehlen nein.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schön. Die Zimmer sind groß und Angenehm hell. Die Matratze war leider nicht mehr viel wert etwas durch gelegen, das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen. Es war sauber und der Sevice war in Ordnung. Wir hatten dieses Hotel extra ausgesucht weil meine Frau Thermalwasser für ihre Gelenke und Knochen braucht. Leider gibt es in diesem Hotel in den Becken gar kein Thermalwasser wie wir erst am Ende unserem Urlaub erfuhren. Es ist auch niergends aufgeführt im Gegenteil in der Schwimmhalle hängt sogar ein Schild über das Thermalwasser im Becken. Leider wurde uns Thermalhotel ohne Thermalwasser verkauft Also vorsicht wer Thermalwasser sucht findet in diesem Hotel keins.


Zimmer
  • Gut
  • Betten waren etwas durchgelegen Zimmer sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut täglich 3 menüs zur Auswahl. Nachmittags gab es Kaffee nur musste man den Kuchen extra zahlen fanden wir nicht so gut. Die Atmosphäre war gut nur 2er Tische Bedienung schnell. Nur das Salatbufett war etwas mager.


    Service
  • Gut
  • War alles OK


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt Ausflugsziehle in der Umgebung es ist nicht weit bis Passau/Regensburg oder München


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das war etwas mäßig na gut sagen wir mal wegen Corona. wie gesagt der wo Thermalwasser sucht der sucht vergeblich es gibt nur warmes Wasser. Die sauberkeit in der Halle war auch nicht so besonders da wir uns den ganzen Tag in der Halle aufgehalten haben kann ich sagen wir haben niemanden gesehen der sich mal um die Sauberkeit gekümmert hat. Die Sprudeldüsen sind mal gegangen mal nicht. Manches sah aus als wenn es früher mal mehr Atrakrionen gegeben hätte es sah irgendwie rückgebaut aus. Das Beheizte Aussenbecken war viel zu kalt mit knapp 20grad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Als wir Ihre komplette Beurteilung gelesen hatten, waren wir dann doch erstaunt. Das Essen fanden Sie richtig gut, Bedienung schnell, Zimmer groß und hell, Atmosphäre gut, sehr sauber und guter Service. Aber letztendlich zeigen Sie mit dem Daumen nach unten, nur, weil Sie mit dem Schwimmbad nicht zufrieden waren, was Sie ja tatsächlich gleich vier mal wiederholen. Und im Anschluß haben Sie ja auch genau darüber versucht, wieder Geld zurück zu erhalten. Wahrscheinlich läuft es einfach darauf hinaus. Wir schenken uns deshalb jeden weiteren Kommentar. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau eine besinnliche Vorweihnachtszeit und bleiben Sie gesund! Ihr Thermenhotel Viktoria Team