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Aus Österreich
MN (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • August 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mittelmäßiges Hotel mit gutem Essen5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unsere Erwartungen an das Hotel dieser Preis- und Sternenklasse wurden nicht erfüllt. Sehr viele Dinge sind aufgetreten, die einem 5Sterne-Hotel nicht würdig sind. Wir wurden in eine Suite einquartiert, die mit den ältesten Möbeln des Hauses ausgestattet war, was für diesen Preis sicherlich nicht in Ordnung geht. Das Personal im Restaurant war schlecht koordiniert. Positiv an dem Hotel war das gute und abwechslungsreiche Essen sowie die Poollandschaft.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MN |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber MN - vielen DANK für die Bewertung und die ehrlichen Anregungen, die wir uns sehr zu Herzen nehmen - ebenso bedanken wir uns für das Lob an unsere Küche, welches wir gerne weiterleiten. Mit ganz lieben Grüße Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team
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