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Azza (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Service ist nicht gut, Essen geht aber nicht viele Auswahl. Manche Mitarbeitern sind unfreundlich. Was schlimmes finde ich, dass die Gäste schwierige Boot hochtragen müssen zu rutschen


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht viele Auswahl, essen ist normal


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist langsam und dauert lang


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Azza
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Azza, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa and Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken geteilt haben, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Überprüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie noch einmal willkommen zu heißen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Ebenso sind wir daran interessiert einen Aufzug an der Familienrutsche einzubauen damit man nicht mehr die Ringe selber tragen muss. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com oder gr.beach@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen Hotel Management