Titanic Royal

Hallo Kristina, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum zehnten Mal bei uns sind und sich erneut wohlgefühlt haben. Ihr Lob über die kontinuierlichen Verbesserungen und die Implementierung neuer Konzepte bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team zu haben, das von der untersten bis zur obersten Ebene zusammenarbeitet, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu gestalten. Besonders freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu Mahmoud, Ihrem Zimmerboy. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren. Unser gesamtes Servicepersonal legt großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und es ist ermutigend zu wissen, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unserem Restaurantangebot und den wechselnden Menükarten in den à la carte Restaurants sehr. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen wieder einen unbeschwerten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Eva Lamberty Ass. Gästebetreuungs Managerin - Titanic Royal gr.royaly@titanicgroup.com