Titanic Royal

Hallo Stefan, vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Zuallerst möchten wir auf Ihren beschrieben Vorfall eingehen um für alle anderen Holidaycheck-Nutzer sicherzustellen, dass hier keine Gefahr besteht. Für uns steht immer die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Gäste an erster Stelle und wir können Ihnen versichern, dass es sich dabei lediglich um eine "Geräuschexplosion" gehandelt hat und nichts darüber hinaus. Weder Gäste noch Mitarbeiter wurden verletzt und alle sind wohlauf. Die Mitarbeiter der externen Firma (nicht unsere Mitarbeiter) sind dennoch für uns wichtig und die Gesundheit sollte immer an erster Stelle stehen; deshalb haben wir eine medizinsche Untersuchung veranlasst. Abgesehen davon freuen wir uns sehr, dass Sie positives Feedback zur Sauberkeit der Zimmer, Freundlichkeit des Personals, Essen sowie auch den Spaßfaktor für Kinder gegeben haben. Alle unsere Mitarbeite geben täglich mehr als ihr Bestes um all unseren Gästen einen rundum sorglosen und schönen Urlaub zu bieten. Wir würden uns freuen wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns im Resort begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Eva Lamberty Gästebetreuung S.V. Titanic Royal gr.royal@titanicgroup.com