Aus DeutschlandWir waren zum ersten Mal im Trendy Palm Beach Hotel und hatten uns vom Hotel mehr versprochen ! Das Hotel steht auf einem schmalen Grundstück mit direkter Strandlage. Die Liegen am Strand sind sehr nah aneinander gestellt und gehen bis zwei Meter ans Wasser ! Es wirkt alles sehr überfüllt, man hat den Eindruck, als wurde beim Bau der Platz für die Liegen und die Pools vergessen! Das Essen ist gut und reichlich, wiederholt sich aber ständig ! Beim Frühstück kommt der Aufschnitt auch schon mal warm aus der Küche ! Die Sauberkeit und Instandhaltung im Hotel lässt teilweise zu wünschen übrig. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und war in Ordnung ! Vom Hotelarzt wurden wir über den Tisch gezogen, da kann ein Rezept für eine Salbe mal eben über 300€ kosten ! Zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts waren ca. 70% der Gäste Osteuropäer ! Leider hatten die größtenteils kein Benehmen und es mussten Lebensmittel in großen Mengen entsorgt werden ! Kinder wurden bei den Mahlzeiten lautstark mit Filmchen via Tablet und Smartphone bespaßt, das Servicepersonal hat nichts dagegen unternommen (oder durfte nicht?). Nur zur Info, wir haben bestimmt nichts gegen Osteuropäer ! In unserem Freundeskreis benimmt sich allerdings auch kein Osteuropäer so !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arnd |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Arnd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten und entspannt in Ihren Alltag zurück gekehrt sind. Die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten obliegen leider nicht unserer vollen Macht, auch wenn wir diese zutiefst bedauern. Dennoch sind wir stets bemüht eine schnellstmögliche angenehme Lösung für alle Anwesenden und Betroffenen zu finden, sofern deutlich wird, dass eine massive Störung vorliegt. An dieser Stelle muss aber unbedingt angemerkt werden, dass wir unter keinen Umständen eine bestimmte Nationatität, Religion, Rasse und sexuelle Orientierung unter Generalverdacht stellen und pauschal als unangenehm deklarieren. So hat jeder einzelne Gast unseres Hauses die gleichen Rechte und Pflichten und wird ebenso gleichberechtigt behandelt. Selbstverständlich gelten in allen Trendy Hotels die gleichen Hausregeln. Bei Verstoß dieser, wird von unserer Seite ohne Verzögerung reagiert. Sollten wir Verstöße nicht unmittelbar selber wahrnehmen, was leider nicht immer auszuschließen ist, reagieren wir sobald diese an uns herangetragen werden. Wir möchten an dieser Stelle gerne darauf hinweisen, dass dies ein Unternehmen ist und wir uns unsere Gäste nicht aussuchen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Trendy Palm Beach Hotel Management Team
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