Wir waren nun das dritte Mal in Folge in diesem Hotel und waren bisher immer sehr zufrieden. In diesem Jahr stellten wir leider einige Unterschiede zu den bisherigen Aufenthalten fest. Wir hatten, wie auch die Jahre zuvor, ein Zimmer im Nebengebäude Landseite gebucht. Wir bekamen ein Zimmer im Erdgeschoss, welches sehr laut war, da alle Urlauber, die in das fünfstöckige Gebäude wollten an unserem Zimmer vorbei mussten und dabei nicht immer leise sind. Außerdem lag es direkt an der Strasse. Zudem war es sehr dunkel in dem Zimmer, da vor der Terasse ein großer Busch stand. Der Abfluss im Waschbecken war auch nicht voll funktionstüchtig. Darum baten wir am nächsten Morgen um ein anderes, ruhigeres Zimmer. Man konnte uns einentsprechendes Zimmer im gleichen Gebäude anbieten, allerdings mussten wir dafür noch einen Zuschlag von 50 EUR zahlen, da es einen seitlichen Meerblick hatte und trotzdem laut war, da es auch an der Strasse liegt und die Beschallung vom gegenüberliegenden Hotel abends sehr störend war. Der Meerblick war für uns nicht wichtig, da wir ohnehin den Tag nicht im Zimmer verbringen. Aufgrund der Lautstärke konnten wir nicht mit offenem Fenster schlafen. Mussten dann aber feststellen, dass die Klimaanlage nicht funktionierte und wir in dem warmen Zimmer auch nicht gut schliefen. Diesen Mangel anzuzeigen unterließen wir, was wir später bereuten. Ob der Mangel allerdings so kurzfristig behoben worden wäre???? Ein Unterschied zu den Vorjahren ist, dass die Minibar im Zimmer täglich aufgefüllt wurde mit Wasser und Cola. Vermisst haben wir die anderen Softgetränke (Sprite, Fanta, Säfte), die auch in den Vorjahren vorhanden waren. Das Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt. Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Jeden Tag gibt es Eis. Enttäuscht waren wir von dem Frühstück am Abreisetag. Klar ist, dass nicht die volle Frühstücksauswahl zu sehr früher Stunde vorhanden ist. Aber in diesem Jahr fanden wir ein super kleines Buffet vor mit nur einer Sorte Marmelade, ein paar Scheiben Käse, wenig Butter und ohne Brot. Um Getränke zum Frühstück zu bekommen liefen wir über den Flur ins große Restaurant, da dort der Automat funktionierte. Geschirr und Besteck waren ebenso nicht im Frühstücksraum vorhanden und wurden von uns im großen Restaurant zusammengesucht. Personal war auch weit und breit nicht zu sehen, so dass ich durch das ganze Hotel zur Rezeption lief, um Brot für uns zu ordern. Der Küchenangestellte der dann erschien hatte auch mehr mit deinem Handy zu tun, als für uns Wurst und Brot zu organisieren. Nach einiger Zeit erschien dann auch ein scheinbar gerade aufgestandener Kellner. Wir mussten in diesem Jahr leider einige Abstrich in dem von uns bisher immer wieder gern gewählten Hotel hinnehmen. Die Kritik soll Anlass zum Nachdenken und zur Optimierung sein. Ob wir im nächsten Jahr wiederkommen ist nicht sicher.
Die Zimmer sind recht klein, aber für uns zum Schlafen ausreichend. Wir hatten für unser Kind eine Aufbettung im Doppelzimmer. Schön wäre, wenn dann der Sessel mit dazugehörigem Tischchen aus dem Zimmer genommen werden könnte und nicht unter den Tisch geschoben wird, weil das Zimmer schon voll genug ist. Wir hatten Probleme unsere Koffer unterzubringen, da sie nicht in die Regalfächer passten. Ansonsten ist die Zimmerausstattung völlig ausreichend und gut.
Das Essen ist abwechslungsreich und gut.
Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und zuvorkommend. Einigen sieht man allerdings auch an, dass Ihnen die Arbeit keinen Spass macht. Es wäre schön, wenn auch die Kellner im Restaurant, die das benutzte Geschirr abräumen, etwas geschulter wären. Recht unangenehm ist, wenn beim Essen ohne vorherige Ankündigung über Teller gegriffen wird und einem der Abfall vor der Nase entlang geführt wird. Der Weckdienst sollte auch optimiert werden. Wir baten ums Wecken um 4 Uhr am Abreisetag. Es wurde an der Rezeption so auch eingetragen. Man weckte uns dann bereits um 3.20 Uhr, worüber wir natürlich sehr verärgert waren. Als wir später an der Rezeption darauf hinwiesen, verwies man uns an die Telefonanlage. Nicht einmal eine Entschuldigung wurde uns zuteil. Im Übrigen auch nicht, als wir uns selbst um unser Frühstück am Abreisetag kümmern mussten. An der Rezeption lagen die Strassenkatzen auf den Sofas und die Raucherecke vor dem Hotel war kein Aushängeschild, da alle Ascher überquollen, der Tisch mit Asche und leeren Verpackungen übersät und alles recht unansehnlich war.
Das Hotel befindet sich ca. 1 Stunde Fahrzeit vom Hotel und liegt direkt am Strand. Die Liegen am Strand stehen sehr dicht. Ein privates Gespräch, welches der Nachbar nicht mithören soll, ist nicht möglich. Das Animationsteam kümmert sich den ganzen Tag und abends finden verschiedene Shows statt. Einkaufmöglichkeiten beginnen ca. 100 m vom Hotel entfernt und sind ausreichend vorhanden. Der Dolmus fährt auch ca. 100 m vom Hotel entfernt ab.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Gäste , wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Trendy Palm Beach Hotel begrüssen durften und dass Sie eine schöne, erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Herzlichst bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Gerne heissen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, İhr Trendy Palm Beach Management Team


