Tropitel Sahl Hasheesh

Mein Aufenthalt in diesem Hotel in Ägypten war leider sehr enttäuschend. Der Service ließ deutlich zu wünschen übrig und ich musste jeden Morgen bis zu 20-25 Minuten in einer langen Schlange warten, um Spiegeleier, Rühreier oder ein Omelett zu bekommen. Es gab nur einen Koch, der sich um die Zubereitung der Eier kümmerte, was zu unakzeptablen Wartezeiten führte. Generell war der Service im Hotelrestaurant auch sehr schlecht. Als man sich an einen schmutzigen Tisch setzte, waren auch die umliegenden Tische schmutzig. Das Personal schien nicht bemüht zu sein, die Tische ordentlich zu reinigen. Oft musste man warten, bis ein Mitarbeiter überhaupt bemerkte, dass man gekommen war. Es war frustrierend zu beobachten, wie sie demonstrativ einen unbesetzten Tisch reinigten, anstatt die schmutzigen Tische abzuwischen und das Geschirr wegzuräumen. Das Essen im Restaurant war mittelmäßig bis schlecht. Während meines Aufenthalts wurde beim Essen oft über die Qualität und den Geschmack der Speisen gesprochen, und von etwa zehn Gästen hatten neun mit Magen-Darm-Problemen zu kämpfen. Dies ist eine sehr besorgniserregende Situation. Als ich das Hotelmanagement über diese Probleme informierte, war ihre Antwort unbefriedigend. Sie gaben an, dass das Hotel voll ausgebucht sei und sagten nichts über eine Verbesserung des Service oder der Situation aus. Es scheint, dass mehr Mitarbeiter eingestellt werden sollten, um den Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden. Insgesamt kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen. Die Erfahrung war enttäuschend und der Service war weit unter dem erwarteten Standard. In dem Strand Restaurant also die Pizzeria hat das wurden einer Pizza 45- 65 Minuten gedauert! Hat man einen Tisch gefunden wurden erst andere Tische fertig gemacht an dem niemand sahs. Ich habe noch nie so ein schlechtes Hotel gesehen. Die Reinigung der Zimmer war jedoch tatsächlich gut, wobei das an dem täglichen Trinkgeld lag. Nie wieder dieses Hotel

Beliebte Aktivitäten

• Strand