Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das hotel ist sehr schön und sehr sauber,allerdings störten in den letzten Tagen die russischen Gäste,die dann überhand nahmen und sich dann auch dementsprechend benehmen,schade
Das Zimmer war war sehr schön gross und immer sehr sauber,dank unserer putzfee ali
Die Gastronomie lässt einiges zu wünschen übrig, Frühstück war Ok,das Mittagessen und Abendessen war nicht sehr gut,Auswahl gering jeden Tag das gleiche Essen, obwohl gegrillt wurde,waren das Fleisch und der Fisch leider 2x gestorben, auch im türkischen Restaurant, welches man bezahlen musste ,gab es fast die gleichen Gerichte wie im Buffet Restaurant, schade grosser Nachholbedarf auch in Sachen Getränke eine Katastrophe, keine original Getränke und die lokalen Sachen ungenießbar
Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter war außergewöhnliche
Die Lage war gut,sehr schöner Strand, aller dings mit Ebbe und Flut, sodass mann nicht baden konnte, auch war der weg zum hausriff sehr weit und da wo man schwimmen konnte,war wie ein etwas grösserer pool
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir leider nicht wahrgenommen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine Erna |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrte Frau Sabine, Herzliche Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh Hotel! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre freundliche Aufmerksamkeit für unser Hotel bedanken. Mit großer Besorgnis haben wir Ihre Kommentare erhalten, in denen Sie den ungewöhnlichen Service beschreiben, den Sie während Ihres Aufenthalts bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir sind mehr als dankbar für Ihre Kommentare während Ihres Aufenthalts, um die Gelegenheit zu erhalten, sich mit Ihrem guten Selbst zu treffen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen und sich die Möglichkeit zu geben, Ihren Urlaub zu genießen. Wir möchten bestätigen, dass unser Strand ist natürlich ohne menschliche Berührung, da es jetzt verboten ist, die natürliche Koralle zu verletzen, um einen Sandstrand zu schaffen, wie es die Umweltbehörde vorschreibt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir während Ihres Aufenthalts eine Vorankündigung erhalten könnten, um Ihnen die geeignete Unterstützung zu bieten oder Ihnen mehr Optionen in Bezug auf die Speisenvielfalt anzubieten, aber wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Meinung bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet wurde zu berücksichtigen und daran zu arbeiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir uns mit Ihnen treffen, um das Missverständnis bezüglich des angebotenen Service auszuräumen, damit Sie Ihren Urlaub genießen und eine Bindung aufbauen können, da jeder Kommentar oder jede Sorge, die von unserem Gast geäußert wird, als große Unterstützung angesehen wird um den potenziellen Punkt zur Verbesserung unseres Service herauszuarbeiten Wir würden uns freuen, Sie persönlich begrüßen zu dürfen, daher möchten wir Sie bitten, uns das nächste Mal vor Ihrer Ankunft unter „GSC.Sh@Tropitelhotels.com“ zu kontaktieren, um Sie als unseren VIP-Repeater willkommen zu heißen Mit freundlichen Grüßen Tropitel Sahl Hasheesh-Team.
