- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mehr Schein als Sein und keineswegs ein „Leading Hotel of the World“ - eher ein teures Mittelklasse-Hotel mit Mallorca-Feeling. Am Pool ist es sehr laut, durch herumschreiende, betrunkene Gäste in „Dauer-Party-Laune“. Am Strand durfte jeder Gast seine eigene Musik mit Lautsprechern hören, dementsprechend wurde man dort von allen Seiten beschallt. Die Hotelanlage ist sehr schön und weitläufig, ebenfalls war unser Butler super freundlich und hilfsbereit.
*die Loft-Suite mit Jacuzzi ist für die Preisklasse nicht zu empfehlen. Ziemlich dunkel (dunkles Holz), das Bett sieht aus wie selbst zusammengenagelt. Aber das ist natürlich Geschmacksache. *mehrmals am Tag Stromausfall auf unserem Zimmer. Die Ursache konnte nicht gefunden werden. *Fliegengitter fällt aus der Verankerung *Dusche tropft *Badtür defekt, wurde dann repariert *Tapete in der Dusche löst sich
*Danke an das italienische Restaurant „Portofino“ und dessen Manager Stefan. Er war der Einzige im ganzen Hotel, der professionell ist und sich bei den Gästen erkundigt ob alles in Ordnung ist. *die restlichen Restaurants waren vom Essen her okay, aber auf keinen Fall etwas Besonderes *im Café sehr lange Wartezeit *Das Frühstück war eine Katastrophe. Jeden Morgen musste man vor der Tür in einer Schlange warten und im Restaurant dann nochmal auf einen Platz. Der „Service“ dort war auch schlecht! Auf den Kaffee musste man min. 10-15 Minuten warten, noch dazu war er oft ungenießbar. Wenn man einen Latte Macchiato bestellt, bekommt man eine kleine Tasse Kaffee mit etwas Milchschaum. Säfte aus der Karte waren nicht verfügbar. In 11 Tagen Aufenthalt gab es immer nur die gleichen Säfte. Noch dazu waren Ananassaft und Co. aus dem Tetra-Pack mit Zucker versetzt. Jeder fasst am Buffet alles an, Einweg-Handschuhe gibt es nicht. Jeder benutzt die gleiche Zange. Salz und Pfeffer zu bekommen ist Glücksache. Scheinbar gibt es im gesamten Frühstücksraum gefühlt nur einen Salz- und Pfefferstreuer. *Mittagessen war oft auch mit Wartezeit verbunden *eine Stunde (!) Wartezeit (wurde solange an der überfüllten Bar platziert) im französischen Restaurant trotz Reservierung. Ärgerlich, wenn man sich für den Abend noch etwas vorgenommen hat.
*unsere beiden Butler sind freundlich und bemüht *Kofferservice sagt frech, dass er kein Kleingeld (umgerechnet 2 Euro) annimmt, sondern nur Scheine etwas wert sind *Zimmerservice schlecht (dennoch haben wir jeden Tag Trinkgeld hingelegt). Immer wieder wurden verschiedene Dinge nicht aufgefüllt. Wenn man diese dann angefordert hat, kam es uns so vor, dass für Extra das Falsche gebracht wurde (Kaffeetassen waren leer. Haben um Tassen gebeten und aufgefüllt wurde Wasser…. Am anderen Tag keine Handtücher, dann mal keine Pepsi usw. Jeden Tag hat etwas anderes gefehlt). Wenigstens wurde ordentlich geputzt, die Sauberkeit ist gut. Auf dem Gang sieht es schmuddelig und alt aus. *Turndown-Service nicht erschienen, bis wir uns beschwert haben *wenn das nicht Stören-Zeichen eingeschaltet war, kam trotzdem jemand rein. Für was gibt es das dann?
Abseits vom Schuss. Leider hat man dort aber dennoch nicht wie erwartet seine Ruhe. Stärkerer Wellengang und nichts für diejenigen, die sich karibisches, klares Meer wünschen. Insgesamt aber schöner Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
die Massagen sind teuer, aber wirklich TOP! Sehr zu empfehlen! Abendprogramm: für die Größe des Hotels ein Witz. Das Programm wurde mehrmals falsch kommuniziert. Ist man zum Theater gegangen, in dem eine Show angekündigt war, wurde man dort weggeschickt, weil dort eine Privatfeier gebucht wurde. Es kam mehrmals vor, dass an einer angekündigten Location dann doch keine Show war oder ohne Info woandershin verlegt wurde und die Mitarbeiter auch nichts davon wussten. Während unseres gesamten Urlaub wollten wir dreimal an einem Unterhaltungsprogramm teilnehmen - dreimal war es nicht am angekündigten Ort und niemand wusste Bescheid. *die Transportmöglichkeit via Boot ist super. Die Fahrer waren sehr freundlich und unterhaltsam.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | K |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |