Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Anneke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub mit kleinen Abzügen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles und modernes 5 Sterne Hotel mit einigen kleinen Abstrichen. Toller Strand, nettes Personal, erholsamer Urlaub!


Zimmer
  • Gut
  • Schöne und große Zimmer. Leider lag unser erstes Zimmer/Terasse mit Pool Zugang den ganzen Tag im Schatten. Im Sommer vielleicht angenehm, im Winter ärgerlich. Wir konnten glücklicherweise das Zimmer wechseln. Ansonsten sind die Zimmer komfortabel eingerichtet, Safe, Föhn, Smart TV usw. Bequemes Bett.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war lecker und abwechslungsreich, gerade in den Themen Restaurants. 1A Essen unr Service. Die Möglichkeit abends in einem Themen Restaurant essen zu gehen hat unsere Entscheidung für das True Beach Village beeinflusst und war ein Grund, weswegen wir uns für den teureren Village Bereich entschieden haben. Leider wurde zum Schluss unseres Aufenthaltes das „System“ umgestellt. Nun ist die Auswahl in den Restaurants stark begrenzt und für einige Services muss extra gezahlt werden z.B. Sushi. Ebenso hat die Qualität der Speisen durch die Umstellung nachgelassen. Das Hähnchen Kebap bestand nur noch aus zwei kleinen Fleisch Stücken, mit Knochen und Knorpeln. Wirklich schade, ich hoffe, dass das „System“ wieder umgestellt wird.


    Service
  • Gut
  • Super Service am Pool, vielen Dank an Khero, der uns unseren Urlaub mit seiner zuvorkommenden Art versüßt hat. Wir wurden morgens direkt mit Cappuccino auf der Terrasse geweckt. Der Zimmerservice ließ leider etwas zu wünschen übrig, die Mini Bar wurde nur mit Wasser aufgefüllt. Auch der Tee, Kaffee wurde während des Aufenthaltes nicht aufgefüllt bzw. Lediglich mal sporadisch eine Kaffee Kapsel dazu gelegt. Benutze Becher wurden einfach wieder umgedreht, Spiegel wurde leider euch nicht gereinigt und das leere Duschgel mit Wasser aufgefüllt. Dafür gab es zauberhafte Handtuch Kreationen. Rundum ist der Service im True Beach Village super und das Team ist bemüht. Sicherlich wird es immer den ein oder anderen Verbesserungsvorschlag geben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt irgendwo im nirgendwo. Wer seine Ruhe haben möchte, der ist hier aber genau richtig. Schöner Strand, tolles Riff zum schnorcheln, aber leider ohne Steg.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine super Tauchschule im Hotel die Touren anbieten. Wir haben eine Schnorcheltour gemacht und waren begeistert. Netter Guide, der sich viel Zeit genommen hat. Das Animationsteam ist auch super - angenehm und nicht aufdringlich. Es gibt verschiedene Sportangebote und ein abendliches Programm. Leider sind die meisten Pool‘s nicht beheizt gewesen. Unser swim up Pool war leider kalt. Ebenso die Pools im Resort Bereich. Lediglich ein paar andere Swim Up Pools und der Infinity Pool im Village Bereich waren beheizt. Im Winter, bei Wind, kann das sehr kalt sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneke
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you so much for your positive feedback! We’re thrilled to hear that you had such a great experience. Our team works hard to ensure everything runs smoothly, and it’s wonderful to know that our efforts are appreciated. We look forward to welcoming you back soon! True beach team