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KDW (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
TUI Insula Alba
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Unterkunft war wie im Reiseprospekt beschrieben. Sehr schönes, großes Zimmer mit viel Platz. Das Bad war sehr geräumig und hatte zwei Waschbecken und eine Dusche. Leider konnte mann die Klimaanlage nicht individuell regulieren, das ging nur mit Nachdruck über die Rezeption. Alle hier und unten aufgeführten Punkte sind subjektiv. Ein anderer Gast sieht dies vieleicht anders. Der Aufenthalt war gut.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zustand war in Ordnung.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Verpflegung war gut, hat uns aber nicht vom Hocker gehauen. Teilweise nur lauwarm und die angebotenen Speisen haben sich wiederholt. Da hatten wir schon bessere Essen in Buffet-Form.


Service

Der Service und das Personal waren sehr zu vorkommend und sehr freundlich. Wünsche wurde einem immer gleich, wenn möglich erfüllt. Die Jungs an der Poolbar sind spitze und für jeden Spaß zu haben. Aus die von der Animation waren super. Das Personal war unserer Meinung nach das Beste an diesem Hotel.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Soweit alles okay, nur gibt es zu wenige Plätze mit Sonnenschirmen. Bei unsererm Auftenhalt haben Schirme an Liegeplätzen gefehlt. Dies haben wir auch bei einer Hotel-Befragung moniert. Ab vorletzten Tag wurden dies korrigiert. Aber wie gesagt gibt es viel zu wenige davon. Liegen werden bereits ab 06:30 mit Handtüchern reserviert. Teilweise waren ab 08:00 keine Liegen mehr frei. Obwohl laut Hotel, dss nicht gestattet ist und Handtücher entfernt werden. War der Hotelleitung egal.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:KDW
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gueste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zwar zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben, aber es ist entmutigend, wenn Sie das Gefühl hatten, dass einige Elemente Ihres Aufenthalts nicht den Erwartungen entsprachen. Wir freuen uns immer über Feedback, sowohl positives als auch negatives, da es eine Gelegenheit für uns darstellt, unsere Abläufe zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Die meisten Änderungen, die wir auf Resortebene vornehmen, sind das direkte Ergebnis des Feedbacks unserer Gäste. Wir respektieren die von Ihnen geäußerten Meinungen und hoffen nur, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie in Zukunft wieder für einen Urlaub willkommen zu heißen, von dem wir glauben, dass er Ihren Erwartungen besser entspricht. Das Hotel Management of Tui Blue Insula Alba