Wir sind wie früher Sensimar gewohnt - seit TuiBlue Umbenennung hat sich einiges verschlechtert. Siehe auch unsere Kommentare am Anfang der Befragung. Fakt ist, dass man bei solchen Preisen auch einen Service entsprechend erwartet der hier definitiv nicht umgesetzt wurde. Nach einer so großen Enttäuschung denken wir darüber nach, ob wir überhaupt nochmal ein TuiBlue Hotel buchen werden.
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr nicht so genießen konnten, wie Sie es verdient hätten. Jedes Jahr arbeiten wir an vielen Aspekten, die die Erfahrung unserer Gäste im Hotel in Bezug auf Dienstleistungen, Annehmlichkeiten, Aktivitäten, Küche und Ausstattung verbessert haben. Dies ist die erste Bewertung, die wir in dieser Form erhalten haben. Es tut uns leid, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Trotzdem hoffen wir, dass Sie einen Teil Ihres Urlaubs genießen konnten. Viele Grüße und eine gute Reise
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