TUI BLUE Palazzo del Mare

Das Palazzo del Mare ist ein sehr schön gelegenes Hotel für Ruhe suchende Urlauber. Das Hotel weist einige positive und leider auch einige negative Aspekte auf.

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht und waren von der Ausstattung und Größe des Zimmers positiv überrascht. Leider nicht vom allgemeinen Zustand, da war es eher umgekehrt. Alle Möbeloberflächen klebten und waren mit Abdrücken versehen, die man aber auch nicht wegwischen konnte. Gleiches bei den satinierten Glastüren. Da muss irgendetwas in der Bauphase schief gegangen sein, was sich nicht mehr ( ohne Aufwand) beheben ließ. Armaturen und die gesamte Ausstattung sind definitiv in die Jahre gekommen. Der Whirlpool war definitiv mit Sand verdreckt und wurde auch nicht gereinigt. Dieses ist keine Kritik an dem Room-Service, ich bin mir sicher, dass die Dame alles getan hat, um das beste aus der Situation zu machen. Aber definitiv war dies alles kein 5-Sterne-Standard.

Der größte Kritikpunkt aus unserer Sicht ist die wirklich schlechte Gastronomie im Buffet-Restaurant. Wir haben nun schon einige Hotels der Sensimar-Gruppe besucht, aber dieses hat mit Abstand die schlechteste Gastronomie aufzuweisen. Die Qualität der Speisen war aus unserer Sicht eher schlecht, alle Gerichte, die aus Rechauds kamen, waren permanent kalt ( mit viel Glück auch einmal lauwarm). Diese Leistung ist definitiv im 3-Sterne-Bereich anzusiedeln, nicht höher. Dass es dennoch zwei Sterne geworden sind, liegt am Culinarium und am Pool-Restaurant, wo wir mehrfach gegessen haben und deutlich zufriedener waren.

Der Service war rundherum gut, alle Servicekräfte waren stets freundlich und um unser Wohl bemüht. Hier gab es natürlich auch Unterschiede, aber im großen und Ganzen alles gut.

Die Lage würden wir als gut bewerten, da das Hotel über einen eigenen Sandstrand mit Liegen und Sonnenschirmen verfügt. Liegen sind reichlich vorhanden, so dass es nie zu Problemen hinsichtlich der Belegung kam. Personal am Stand sehr freundlich, Vor-Ort-Service an der Liege wird angeboten. Einstieg ins Wasser über einige kleine Kiesel, kein Problem... Die Innenanlagen mit dem großen Pool sind mit die am schönsten angelegten Flächen, die wir bisher in unseren Urlauben gesehen haben. Ein deutliches Plus für dieses Hotel. Die Zimmer mit direkten Zugang zum Pool sind zu empfehlen, die sahen wirklich gut aus. Die Umgebung des Hotels ist nicht sehr einladend, Taxifahrt nach Kos-City dauert ca. 20 Minuten und kostet ca. € 24,--.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote haben wir nicht wahrgenommen, aber das Angebot war aus unserer Sicht ordentlich