Aus DeutschlandWir mussten das Familienzimmer (Junior Suite) aufgrund der Lautstärke der Minidisco noch am Ankunftstag wechseln und in eine Suite umziehen, die nochmals 25€ pro Tag mehr kostete. Nach einer langen und anstrengenden Anreise und einem völlig übermüdeten Kind waren wir zutiefst genervt dieses Zimmer überhaupt bekommen zu haben. Erst nach 3 maligen hartnäckigen Nachfragen haben wir überhaupt die Möglichkeit eines anderen Zimmers bekommen. Zudem war die Suite veraltet und längst renovierungsbedürftig. Im Großen und Ganzen ist der Aussenbereich der Anlange sehr schön und ansprechend aber der Service, die Qualität des Essens und Getränke stehen absolut nicht zum Preisleistungsverhältnis für 4 Sterne.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Molly |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Molly, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht so war, wie wir es uns gewünscht haben. Es ist sehr wichtig für uns, die Erfahrungen eines jeden unserer Gäste zu kennen, um uns zu verbessern. Wir werden Ihre Worte sicherlich berücksichtigen und eine Verbesserung in Betracht ziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Princess - Customer Care Team
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