Das Princess Maspalomas, ein Vier-Sterne-Hotel, das wir über TUI gebucht haben, ist auf Familien ausgerichtet und bietet eine Fülle von Unterhaltungsmöglichkeiten und Kinderbetreuung. Es gibt ein weiteres baugleiches Vier-Sterne-Hotel (Taibaba Princess) auf dem gleichen Gelände. Wir haben All-Inclusive gebucht und hauptsächlich im Hauptrestaurant im Kellergeschoss gegessen. Es gibt ein Buffet mit deutlich gekennzeichneten Allergenen. Auf Wunsch gibt es auch eine Karte mit veganen, vegetarischen und glutenfreien Gerichten und Nachspeisen, die separat zubereitet werden. Diese müssen jedoch täglich beim Personal angefordert werden. Die separat zubereiteten Gerichte waren geschmacklich unterschiedlich. Manchmal war die Pizza labberig, manchmal knusprig und käsig. Bei den separat bestellten Nachspeisen gab es eine Almondy Torte, die als Schokokuchen verkauft wurde, und am nächsten Tag gab es tatsächlich einen Schokokuchen, der so gut war, dass man schon Angst hatte, er könnte glutenhaltig sein. Ich musste dreimal beim Personal nachfragen, ob sie die Gerichte vertauscht hatten (siehe Foto). Das Hotel verfügte über eine spezielle glutenfreie Ecke am Buffet, in der morgens abgepacktes Müsli und Brot sowie laktose- und sojafreie Produkte angeboten wurden. Zum Mittag- und Abendessen gab es glutenfreie Desserts wie Joghurt und Pudding. Ein Toaster, der ausschließlich für glutenfreies Brot vorgesehen war, stand den Gästen zur Verfügung und wurde nach Gebrauch in Folie eingewickelt und beiseite gestellt. Fleisch- und Fischgerichte wurden am Buffet im Showcooking-Bereich zubereitet, was eine gewisse Kontaminationsgefahr darstellte, da nicht alle Mitarbeiter die Hygienevorschriften einhielten. Positiv hervorzuheben ist, dass die Allergene sehr sorgfältig deklariert wurden, selbst Pommes und englischer Bacon wurden als glutenhaltig ausgewiesen, während normaler Bacon glutenfrei war. Dennoch bestand immer die Möglichkeit einer Kreuzkontamination durch andere Gäste oder ungeschultes Personal. Insgesamt kann ich dieses Hotel für Zöliakie-Betroffene empfehlen, da es eine spezielle glutenfreie Ecke gibt und die Mitarbeiter sich gut auskennen. Allerdings könnten Kinder mit der eingeschränkten Auswahl an glutenfreien Optionen wie Pommes, Chicken Nuggets oder Fischstäbchen unzufrieden sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Akaash |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Akaash, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Maspalomas & Tabaiba Princess Hotel mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser spezielles Angebot für Zöliakiebetroffene und die Aufmerksamkeit unseres Personals hinsichtlich der besonderen Ernährungsbedürfnisse gefallen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität und Vielfalt unserer glutenfreien Gerichte zu verbessern, und nehmen Ihre Anmerkungen zur möglichen Kreuzkontamination in der Küche sehr ernst. Wir bedauern jedoch, dass einige Gerichte nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Auswahl für Kinder mit besonderen Ernährungsbedürfnissen möglicherweise begrenzt ist. Wir werden uns weiterhin bemühen, Optionen anzubieten, die allen unseren Gästen gerecht werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Verbesserungen zeigen zu können, die wir derzeit umsetzen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen Princess – Kundenservice-Team