Insgesamt war alles gut, und wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel entsprach genau der Beschreibung und war optimal für uns als Familie. Die Unterkunft machte einen sehr guten Eindruck: Sauberkeit: Die gesamte Anlage, insbesondere die öffentlichen WCs, war außergewöhnlich sauber und wurde regelmäßig gereinigt. Zimmer: Die Standardzimmer waren etwas klein, aber trotzdem sehr gepflegt. Außenanlage: Eine wunderschöne und gut durchdachte Außenanlage mit vielen Pools, die auch teilweise ab November beheizt sind und ausreichen Parkplätze für Gäste mit Mietwagen und eigenem Auto. Essen: Das Essen war insgesamt lecker, aber die Auswahl etwas eingeschränkt, was möglicherweise am fehlenden Stern zur 5-Sterne-Kategorie liegt. Snacks am Tag waren etwas eintönig und wiederholten sich oft. Service: Das Personal war durchweg super nett und hilfsbereit. Kids Club: Besonders lobenswert war der Kids Club, in dem Kinder morgens für zwei Stunden kostenlos betreut wurden. Eine tolle Möglichkeit, als Eltern kurz durchzuatmen. Animatuonsprogramm: Dieses war leider etwas dürftig, was für Gäste, die Wert auf Animation legen, enttäuschend sein könnte, vorallem Abends. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück mit den TUI-Bussen lief absolut reibungslos und professionell. Auch die Betreuung vor Ort war hervorragend. Einziger Kritikpunkt: Die Flüge. Sowohl der Hin- als auch der Rückflug waren Charterflüge, und der Rückflug war sogar ein "Charter vom Charter": Hinflug: Mit einer kroatischen Airline im Auftrag der TUI. Rückflug: Mit Corendon, die ihrerseits eine zypriotische Maschine gechartert hatte, ebenfalls im Auftrag der TUI. Da wir die normalerweise gut ausgestatteten Flugzeuge der TUI kennen, empfanden wir diese Fremdmaschinen für 5-stündige Flüge als weniger komfortabel. Fazit: Rundherum eine sehr schöne Anlage mit einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Trotz kleiner Schwächen vergeben wir 7 von 10 Punkten für die Weiterempfehlung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ender |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Ender, vielen Dank, dass Sie uns Ihre sehr detaillierten Erfahrungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Maspalomas & Tabaiba Princess mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Urlaub hatten und dass unser Hotel Ihre Erwartungen als ideales Reiseziel für Familien erfüllt hat. Es freut uns zu hören, dass die Einrichtungen und die Sauberkeit zu Ihren Gunsten ausgefallen sind und dass Sie die Zimmer in einem guten Zustand vorgefunden haben. Wir freuen uns auch, dass der Außenbereich mit beheizten Swimmingpools und Parkplätzen ein positiver Aspekt Ihres Aufenthalts war. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu den Speisen und nehmen Ihre Bemerkung zur Auswahl zur Kenntnis. Wir werden dies überprüfen, um unser Essensangebot zu verbessern und eine größere Vielfalt zu bieten. Wir freuen uns besonders darüber, dass der Kinderclub ein Highlight Ihres Aufenthalts war und den Eltern eine Erholungspause bot. Wir freuen uns auch über Ihre netten Worte über den freundlichen Service unseres Personals. Wir bedauern, dass das Unterhaltungsprogramm, insbesondere am Abend, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden unsere Unterhaltungsaktivitäten überprüfen, um ein dynamischeres und zufriedenstellenderes Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team