- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Rixos Hotel wo seit Anfang April 2024 das Konzept Magic Life eingeführt wurde. So eine Umstellung bringt Anlaufschwierigkeiten mit sich. Als Alleinreisender ist das für mich Grund dieses Konzept zu wählen, weil man immer nette Leute kennen lernt. Die Lage des Hotels ist wunderbar, entweder mit Meerblick, oder wahlweise auch mit Blick auf das Gebirge.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind zwar geräumig, aber etwas in die Jahre gekommen. Die Matratzen sollten dringend erneuert werden, und vor allen Dingen sollte der Teppichboden entfernt werden. Es gibt einen Balkon mit Sitzgelegenheit, den ich allerdings nie genutzt habe. Das Badezimmer ist gut, mit einer großen Dusche mit Rainshower. Die Toilette hängt etwas tief, aber das ist je nach dem wie man es von zu Hause aus kennt. Es gibt einen Fernseher, den ich aber nie genutzt habe, da ich den Urlaub im allgemeinen ausserhalb des Hotelzimmers verbringe.
Zu Anfang des Urlaubs war das Angebot recht begrenzt, und meistens kalt. Aber während meines Aufenthalt von 14 Tagen wurde es von Tag zu Tag besser. Die Speisen wurden wärmer, das Buffet wurde reichhaltiger, es gab frisch gepresste Säfte, die letzten zwei Tage meines Aufenthaltes sogar Räucherlachs zum Frühstück. Bottleneck werden zur Hochsaison sicherlich die drei Kaffeemaschinen die es dort gibt. Die Präsentation der Speisen wurde auch für das Auge anspruchsvoller. Die Qualität des Essens war ok. Man sieht sicherlich eine steigende Linie, aber es ist auch noch Luft nach oben.
Im Service Bereich muss man noch viel lernen. Zum ersten gibt es kaum Kellner, und die wenigen die es gibt können kein Wort Englisch, um vom Deutschen mal ganz zu schweigen. Gebrauchtes Geschirr wird nicht abgeräumt, Getränke nicht gereicht oder nach gefüllt, teilweise gibt es kein Besteck. Der Service im Spezialitäten Restaurant the Flavour ist Katastrophal. Obwohl wir zu Anfang deutlich angegeben haben, dass wir in Ruhe essen wollten, wurde das total ignoriert bzw nicht verstanden. Wir mussten unsere Getränke mehrfach anfordern, der Salat wurde ohne Salatsauce serviert, und als wir das bemängelten, bekamen wir mit 5 Personen etwa einen Eierbecher voll Salatsauce . Höhepunkt war das der Salat in etwa unter der Nase weg gezogen wurde, weil das Hauptmenü serviert werden sollte. Der Service bei Mc Donalds ist meines Erachtens teilweise besser.
Das Hotel erreicht man vom Flughafen aus in etwa 50 Minuten. Die nahe Umgebung bietet nicht echt viel, Shops und Hotels. Der Garten vom Hotel ist wunderschön mit Orangen Bäumen und Pinien. Liegen sind in ausreichender Menge vor handen. Auch gibt es einen schönen Pool. Der Strand ist schmal und steinig. Wasserschuhe sind zu empfehlen. Vom Steg aus geht es mühelos über eine Treppe ins Meer. Mit dem Dolmus ist man in etwa einer Stunde im Centrum von Antalya oder Kemer.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für Alleinreisende ist der Magic Angel Tisch einfach ne Wucht. Der Oberangel Can ist fast 24/7 damit beschäftigt um den Gästen einen unvergessen Urlaub zu ermöglichen. Ich habe noch nie erlebt das ein Animateur seinen freien Tag opfert, um mit seinen Gästen ins Land of Legends zu fahren. Auch Osman und Nouria möchte ich hervorheben, aber auch alle andere Animateure machen einen tollen Job. Die Shows abends beim Entertainment Bereich the Stage haben mir zu 75 % gefallen. Die Bandbreite ist ok, denn es muss ja für alle Gäste etwas geben was sie mögen. Der DJ konnte keine klare Zielrichtung finden. Vielleicht sollte er sich mehr dem Motto des Abends anpassen, und auf der Schiene bleiben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im April 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im TUI Magic Life Beldibi Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie das Konzept Magic Life gewählt haben und die Möglichkeit hatten, neue Menschen kennenzulernen. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf einige Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Ihre Kommentare bezüglich der Zimmerbedingungen sowie des Servicebereichs wurden zur Kenntnis genommen und werden umgehend an das entsprechende Management weitergeleitet, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir sind dankbar für Ihre positiven Rückmeldungen bezüglich der Verbesserungen in unserem Speisenangebot und der Servicequalität im Laufe Ihres Aufenthalts. Es ist erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen, den Gästen ein abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges gastronomisches Erlebnis zu bieten, Früchte getragen haben. Ihre Anmerkungen zu den Kaffeemaschinen wurden ebenfalls registriert, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft verbessert wird, insbesondere während der Hochsaison. Wir hoffen, dass Sie trotz der anfänglichen Schwierigkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben oder uns zusätzliches Feedback geben möchten. Mit freundlichen Grüßen, Das Management des TUI Magic Life Beldibi Hotels