Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Hotelanlage mit schlechter,eigentlich nicht vorhandener Tennie Animation und schlechter Zimmerreinigung. Personal ansonsten sehr hilfsbereit und freunndlich.
Unser Zimmer war sehr schön und groß, nur leider wurde es sehr schlecht bis nicht gereinigt!!!!! Erst nach einer Beschwerde beim TUI Service wurde es etwas besser, aber sauber ist etwas Anderes! Ich erwarte mir mehr, wie ein eventueller Handdtuchwechel und den vorderen Bereich zu wischen. Das Bad wurde erst nch 5 Tagen geputzt, als wir uns beschwert hatten
Mehrere Tische im Freien wären super, große Auswahl. Das Bodega empfehlenswert, haben für 3 Personen auch gut reservieren können.
Bis auf die Zimmerreinigung sehr gut.
Hotel hat wirklich eine wunderschöne Gartenanlage, die aber leider von vielen Gästen tagtäglich vermüllt wird. Wir sind wirklich geschockt was wir von anderen Gästen in diesem Urlaub erlebt habe. Überall wurden achtlos Becher liegen gelassen, als Aschenbecher benutzt, oder den Kindern im Wasser zum Spielen gegeben! Essen wurde teilweise einfach achtlos in die Wiese geworfen. Ekelhaft! Wir fanden auch die Bucht und Umgebung schön. In der Anlage selbst fand man jederzeit einen freien Liegestuhl im Schatten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir sind Vielreiser, und waren auch schon oft in einem Magic Life Club, aber sowas von einer schlechten und unfreundlichen Animation haben wir noch nie erlebt. Haben extra wieder ein Magic Life Club gewählt, das unserem Sohn, der sehr sportlich ist, nicht langweilig ist. Die Teenieanimation besteht eigentlich nicht. Beim Fussball, wenn man mitspielen durfte wurde dauernd gemotzt und selber nur am Handy gefummelt. Die restliche Unterhaltung bestand darin, das alle mit dem Handy rumgehangen sind und fertig. Sorry, aber für das muß ich nicht wegfahren. Eigentlich sollten die Kids motiviert werden neue Sachen zu machen und Spaß zu haben!!! An der Animation muss unbedingt was gemacht werden, so kennen wir das nicht! Bis auf die MTB Guides schienen alle unmotiviert und sehr unfreundlich. Abendunterhaltung unter jeder Kritik! Furchtbar!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Katja, im Juli 2023 waren Sie, gemeinsam mit Ihrer Familie, für zwei Wochen unsere Gäste. Wir möchten Ihnen recht herzlich für das uns entgegengebrachte Vertrauen danken. Wir freuen uns, daß Ihnen unsere Hotelanlage mit seinen Gärten und die Bucht von Cala Pada gefallen hat und wir Sie auch in Sachen Service und Gastronomie überzeugen konnten. Leider hatten Sie Gründe bei der Zimmerreinigung und bei dem Entertainment-Programm zur Beanstandung. Selbstverständlich dürfen Sie bei TUI MAGIC LIFE sehr gut gereinigte Zimmer erwarten. Dass Ihr Badezimmer erst nach Reklamation und vor allen Dingen erst nach fünf Tagen geputzt worden sein soll, verwundert uns. Hier gilt es, gemeinsam mit unserer Hausdame, Aufklärungsarbeit zu leisten, vor allen Dingen aber Optimierungsprozesse anzustoßen. Ein wichtiger Bestandteil, gerade bei einem Cluburlaub und insbesondere bei TUI MAGIC LIFE bildet das Entertainment-Programm und sein Team. Wir bedauern sehr, daß Teile des Teams einen demotivierten und desinteressierten Eindruck auf Sie gemacht haben, sollen sie doch die gute Laune vermitteln und, wie der Name bereits sagt „entertainen“ & den ein oder anderen „MAGIC MOMENT“ zu verbreiten. Wir bedauern noch einmal, daß das Thema „Reinigung der Zimmer“ und „Entertainment“ Ihre Urlaubsfreuden entscheidend getrübt haben, würden uns aber gleichzeitig wünschen, Sie schon bald wieder in einem der zahlreichen TUI MAGIC LIFE Anlagen, vorzugsweise in „Ihrem“ TUI MAGIC LIFE Cala Pada recht herzlich willkommen heißen und verwöhnen zu dürfen. Ihr TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team um General Manager Giuseppe Lazzaro
Hotels in der Nähe von TUI MAGIC LIFE Cala Pada
Beliebte Hotels in Ibiza
Beliebte Hotels in Spanien
