- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Clubanlage, schön eingewachsen in Garten über schönen Strand, gelegen an der Steilküste. Leides etwas in die Jahre gekommen, an vielen Ecken kleinere Mängel die sich summieren, sauber. Personal freundlich und bemüht, Essen ok. Gäste anfangs mehrheitlich D/A, später leider viele Bitten welche sich dann auch entsprechend benommen und zu oft auf die Corona Regeln gepfiffen haben. Das Personal versuchte immer gegenzusteuern, war aber auch der Arroganz gerade der jüngeren Damen ausgeliefert. Problem sind die Liegen am Pool, einfach zu wenige, muss man früh dran sein, und Abstand halten schwer möglich. Essen war ausreichend, sehr gut, abwechslungsreich. Hätten uns eine Tisch Service für Getränke im Hauptrestaurant und der Bar gewünscht. Auch hier sehr beschränktes Platzangebot.
Sauber, täglich ordentlich gemacht, ansonsten merkt man es den Möbeln schon an, dass diese etwas abgewohnt sind. Auch diverse Kleinigkeiten, Wasserflecken an Decke oder ein kleiner Rostfleck in der Wanne stören den Eindruck. Vor allem Nachts immer wieder Stromausfall
Die Themen Restaurants haben wir nicht genutzt da diese über die App teils 1 Woche im voraus gebucht werden müssen, unschön. Hauptrestaurant gut, abwechslungsreich , viel Fisch, aber auch sehr voll und laut. Leckeres Karamell Eis. Nachspeisenbuffet etwas mager, hatten wir schon besser
Unschön der Check in, Koffer wurden einen nicht abgenommen, keine Begrüßung mit Getränk. Statt dessen einreihen in eine Schlange um an unterbesetzen Front Desk weiter zu kommen. Ansonsten war das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Es war immer aufgeräumt und sauber. Vermisst haben wir auch eine vernünftige vor Ort Betreuung durch TUI. Nur über App geht was , für ältere Gäste bestimmt schwer...
An Steilküste, Zugang Strand über Treppe, Strand im wesentlichen feiner Sandstrand, ansonsten wenig in der Umgebung was Erwähnung verdient. Transfer Flughafen ca. 1h 15min Poolanlage ok, aber zu wenig Liegen und diese auch sehr abgenutzt. Es geht immer etwas Wind, der am Abend auch unangenehm kühl sein kann, Pulli oder ähnliches oder Leggins für die Kleinen nicht verkehrt einzupacken. UV Shirt nicht verkehrt, man unterschätzt leicht die Sonne
Beliebte Aktivitäten
- Strand
gibt es begrenzt, nur buchbar 24h vorher über die lästige App und dann binnen Sekunden ausgebucht. Entertainment Team ist auch unterbesetzt. Hab MTB Touren gemacht, die beiden Guides sind echt cool, die Räder aber desolat wofür sie nichts können. Damit sind technisch anspruchsvollere Passagen wirklich gefährlich. Müssen dringen getauscht werden. Kids und Teens Club war auch ok. Am Pool die eine oder andere Stelle mit fehlenden Fließen. Klasse ist der Strand, sehr feiner Sand, tolle Wellen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Thomas, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Urlaubseindrücke zu Ihrem Aufenthalt hier bei uns im TUI MAGIC LIFEFuerteventura auf diesem Wege so detailliert haben zukommen lassen. Gästefeedback ist uns sehr wichtig, da wir nur so an richtiger Stelle an unseren Serviceleistungen arbeiten können, um den Ansprüchen unserer Gäste vollends gerecht zu werden. Es ist sehr bedauerlich, dass Ihnen unsere Buchungssysteme über die App nicht gefallen, jedoch ist es aktuell notwenig maximale Kapazitäten einzuhalten, die wir leider nur auf diesem Wege kontrollieren können. Unsere TUI Reiseleiter sind täglich zu unterschiedlichen Uhrzeiten persönlich im Hotel anzutreffen, die App soll jedoch zusätzlich helfen, um einen 24 Stunden Service zu gewährleisten. Das von Ihnen angesprochene Check In Verfahren sowie der Service an der Rezeption war leider nicht unseren Standards entsprechen, jedoch dürfen wir Ihnen gern mitteilen, dass wir bereits Änderungen vorgenommen haben, um einen besseren Service zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, Sie zukünftig noch einmal hier bei uns auf Fuerteventura zu begrüssen, um Sie rundum von all unseren Serviceleisteungen überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dhain alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team