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René Dominik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Magic Life und nie wieder Ägypten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wirklich sehr schön. Schöne Aufteilung, schöne Umgebung, schöne Bucht und schöne Poolanlagen. Wir hatten zu viert schöne 2 Wochen dort. Aber das aktuelle Magic Life Konzept rechtfertigt nicht mehr den hohen Aufpreis, den wir bisher immer bereit waren für ein Magic Life Hotel zu zahlen. Wir waren in den letzten 6 Jahren in 5 verschiedenen ML-Clubs (Waterworld, Jacaranda, Plimmiri, Masmavi und nun Kalawy) und das Konzept wurde immer mehr reduziert. 2020 und 2021 war das wegen den Coronabeschränkungen ja in Ordnung aber nun in 2022 kann das als Ausrede nicht mehr zählen. Beispiele: Die Magic Moments: Sind total rar und unspektakulär geworden (früher gab es z.B. spontan 30m lange Eistorten, Cocktailbars im Pool, Feuerwerk an der Wunderbar uvm.). Jetzt war in den 2 Wochen nichts spannendes dabei. Die AI Getränkekarte von früher ist jetzt die Premium-Karte geworden und die AI-Karte ist gekürzt worden mit eigenkreierten Cocktails. Baileys oder Aperol sind z.B. im AI nicht mehr enthalten. Die Qualität der Spezialitätenrestaurants hat uns im Vergleich zu den anderen Clubs im Kalawy enttäuscht. Wir waren in jedem nur 1x drin, obwohl wir 2x je Restaurant hätten gehen können. Öffnungszeiten und Belegung der Restaurants sind aktuell ganz schlimm. Man kann erst ab 19 Uhr in ein Restaurant, früher ab 18 Uhr. Jetzt kann sich jeder vorstellen wie voll das um 19 Uhr ist. Das war total überfüllt, Massenabfertigung und kein Spaß und wenn man 2 kleine hungrige Mädchen hat, kann man auch nicht später Essen gehen, um den Ansturm zu entgehen. In den Spezialitätenrestaurants ist es noch schlimmer. Früher von 18:00 bis 22:30 Uhr geöffnet, jetzt nur noch von 19:00 bis 21:30 und die Plätze sind nicht mal ansatzweise voll belegt. Während früher alle Tische belegt wurden und 2 Buchungen je Tisch während der Öffnungszeiten möglich waren, sind aktuell nicht mal ansatzweise alle Tische belegt und es ist von 19:00 bis 21:30 nur 1 Buchung je Tisch möglich. Es wird also eingespart... Der Kinderclub auch total langweilig - es wird fast jeden Tag das gleiche gemacht. Unsere beiden Mädels waren nur 1-2x dort, früher täglich, zum Teil sogar Vor- und Nachmittags. Oder die Themenabende. Früher wurde so viel Aufwand betrieben mit der Dekoration oder der jeweiligen Essensauswahl. Jetzt gibt es nur noch wenige Themenabende und kaum bis keine Dekoration - kein Vergleich zu früher. Das alles sind für uns Gründe, aktuell kein Magic Life mehr zu buchen. Die Preise für die ML-Clubs steigen weiter jährlich an, aber das Angebot wird kontinuierlich runtergefahren. Wir werden daher zukünftig andere Hotels in ähnlicher Preisklasse ausprobieren. Fazit: Für diejenigen, die vorher in noch keinem Magic Life Club waren, ist das Hotel uneingeschränkt zu empfehlen, aber für langjährige Magic Life Fans, die das anspruchsvolle und spektakuläre von früher lieben und erwarten, ist es leider nicht zu empfehlen. Nie wieder Ägypten aus dem Grund, weil wir jetzt in 3 Jahren 5x in Ägypten waren und (leider) immer Magen- und Darmprobleme hatten und das in Zukunft einfach nicht mehr möchten. Im Magic Life hatten wir übrigens nicht damit gerechnet, dass es uns da treffen wird. Dafür gibt es dann doch zu viele schöne Reiseziele, wo man sich über Magen- und Darmprobleme keine Sorgen machen muss.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sind in die Jahre gekommen und müssten mal renoviert werden. Besonders die Betten im Kinderzimmer waren eine Zumutung - hart wie ein Brett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück: sehr gut - tolle Auswahl und sehr lecker - außer die Säfte... Snacks: Sehr gutes Konzept, überall Snack Points mit Pommes, Hot Dogs, Burger, Nuggets und Pizza - nach 2 Wochen konnte man das aber nicht mehr sehen :) Hauptrestaurant: War ok, kannten wir von anderen ML Clubs aber schon wesentlich besser Spezialitätenrestaurant: Waren wir leider im Vergleich zu den anderen Restaurants aus den anderen Clubs sehr enttäuscht - sowohl Service als auch geschmacklich


    Service
  • Sehr gut
  • Man wurde immer schnell und ordentlich bedient.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr tolle Lage mit der Bucht. In der Umgebung gibt es nichts außer dem Hotel, was uns aber nicht gestört hat


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René Dominik
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre ausführliche und kritische Bewertung Ihres Familienurlaubs in unserem Club. Wir schätzen unsere TUI MAGIC LIFE Stammgäste sehr und es ist unser tägliches Bestreben die Erwartungen der Gäste zu erfüllen oder sogar zu übertreffen. Es gibt regelmäßig Konzeptanpassungen und Änderungen. Es tut uns Leid, dass Sie nicht mehr so zufrieden mit dem TML Konzept sind, wie zuvor und wir werden die einzelnen Kritikpunkte im Team besprechen und ggf. an die Zentrale weiterleiten. Einige Ihrer Punkte sind auf den Kalawy jedoch nicht zutreffend, so wurden die Öffnungszeiten und die Reservierungssituation bei uns seit Eröffnung des Clubs nicht geändert. Liebe Grüße, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

    Offizielle Hotel Homepage